美贊臣奶粉是在中國非常受歡迎的洋奶粉品牌之一，但是比較近的美贊臣奶粉可不太平，前陣子，小編為大家爆料了美贊臣奶粉中出現(xiàn)了活蟲，但是現(xiàn)在品牌網(wǎng)小編還是要向大家爆料美贊臣奶粉中現(xiàn)黑色的鐵絲，這是怎么回事呢?小編帶您來了解詳細(xì)情況。mkyah.cn 品牌網(wǎng)
近日，廣東惠州的梁先生(化名)投訴，稱其在美贊臣奶粉中吃出了一段彈簧狀的黑色鐵絲。梁先生稱，雖然鐵絲很小，但是給六個月大的寶寶吃到肚子里，后果仍是不堪設(shè)想。而事發(fā)后，美贊臣堅稱生產(chǎn)過程無問題的回應(yīng)，也讓梁先生覺得，美贊臣這是把問題責(zé)任推給消費(fèi)者。
記者致電美贊臣，對方表示我們生產(chǎn)過程不會有問題，至于為何奶粉里會出現(xiàn)鐵絲，因?yàn)槟谭垡验_封，所以無從判斷。
6月初，梁先生在廣東惠州的一家母嬰用品專賣店花費(fèi)200余元購買了一罐900g安嬰兒A+奶粉，生產(chǎn)日期為2013年4月18日，保質(zhì)期為兩年。
6月16日，梁先生在準(zhǔn)備給寶寶沖泡奶粉時發(fā)現(xiàn)異物，湊近看，竟然是一段彈簧狀的黑色鐵絲，長約兩毫米，梁先生懷疑這是美贊臣奶粉在生產(chǎn)過程中，機(jī)器上掉落的小零件。
事發(fā)后，梁先生向美贊臣客服反映，對方堅稱“生產(chǎn)過程中不會有問題”。“言外之意好像是我們自己的問題，把責(zé)任推到我們身上。我叫他公司派人過來看下，檢測下到底是誰的問題，他說不會派人過來，當(dāng)時我聽到很生氣”，梁先生說。
“當(dāng)時我跟美贊臣說，不是說要你公司賠十瓶八瓶奶粉，只要你們給我個滿意的答復(fù)，他們還當(dāng)沒這回事”，梁先生說:“這事發(fā)生十幾天，公司只打一個電話來說處理，直到現(xiàn)在都沒人過問”。
梁先生告訴記者，6月底，那家銷售美贊臣奶粉的母嬰用品店終于又聯(lián)系了他，讓他來專賣店再換一罐。
然而，從寶寶奶粉中吃出彈簧后，梁先生已經(jīng)不敢再讓寶寶喝美贊臣了，“比較近，正打算給寶寶換奶粉”，梁先生失望的說:“美贊臣這么大品牌竟然還 出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題，我把這事跟也喝美贊臣的鄰居們看，他們很驚訝，也不太信任美贊臣了。美贊臣的服務(wù)態(tài)度也很差，拖延十多天才處理，我們要的只不過是一 個負(fù)責(zé)任的解釋”。
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