本發(fā)明實施例公開了媒體服務(wù)器分配方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)。其中,該方法包括:根據(jù)主叫方和被叫方的客戶端屬性信息確定多個包含媒體服務(wù)器的可用區(qū)域,從預(yù)先收集的網(wǎng)絡(luò)性能探測數(shù)據(jù)集中獲取主叫方和被叫方與各可用區(qū)域之間探測數(shù)據(jù),其中,探測數(shù)據(jù)中包含利用預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)包序列進(jìn)行探測后得到的至少兩個網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的數(shù)據(jù),基于探測數(shù)據(jù)利用第一預(yù)設(shè)評分規(guī)則確定各可用區(qū)域?qū)?yīng)的第一分?jǐn)?shù),根據(jù)第一分?jǐn)?shù)確定目標(biāo)區(qū)域,根據(jù)目標(biāo)區(qū)域中存在的媒體服務(wù)器確定音視頻通話事件對應(yīng)的目標(biāo)媒體服務(wù)器并進(jìn)行分配。通過采用上述技術(shù)方案,可以快速準(zhǔn)確地確定合理的目標(biāo)區(qū)域,并將目標(biāo)區(qū)域中的媒體服務(wù)器分配給通話方,有利于提升音視頻通話性能。