汽車美容認(rèn)準(zhǔn)品質(zhì)是關(guān)鍵

伴隨著如今社會(huì)私家車的不斷增多，越來越多的車主熱衷于為愛車美容。而我市市場現(xiàn)狀如何呢?記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，汽車美容店數(shù)量很多，但在價(jià)格、商品、服務(wù)質(zhì)量方面還真讓人捉摸不透。

同一商品不同價(jià)

市民小張比較近準(zhǔn)備為愛車貼膜，但走了好幾家汽車美容店，不僅沒有貼成膜，還被各個(gè)商家所報(bào)的價(jià)格給弄暈了頭。小張說：“同一個(gè)品牌的膜，價(jià)格相差幾百元，我都不敢輕易去貼，就怕被‘宰’?！庇浾邅淼綉c豐路一家汽車美容店，看到一款3m的前擋隔熱膜打折后為1200元，而在震川路的一家店里，這款膜標(biāo)價(jià)為1580元。合興路一家車飾店的老板則聲稱，所有3m品牌的前擋隔熱膜都不超過800元。

走訪中記者了解到，不僅汽車膜，其他一些汽車用品，如坐墊、玻璃清潔劑等，價(jià)格也讓人摸不著頭腦，店主以質(zhì)地不同等理由給出不同的價(jià)格。在一些小規(guī)模的汽車美容用品店中，各種汽車用品的價(jià)格更是混亂，甚至有的商品根本就沒有明碼標(biāo)價(jià)，客人可以和店主討價(jià)還價(jià)。一位尼桑車主表示，在耀馬大道的一家小型汽車美容店中，他曾將一瓶60元的玻璃清潔劑還價(jià)到20元.

汽車美容尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

“你們這里鍍膜是用什么牌子的產(chǎn)品?多少錢?”走訪中，記者看到很多車友在給愛車美容時(shí)都會(huì)考慮價(jià)格、產(chǎn)品品牌等因素，卻很少會(huì)去了解汽車美容店的相關(guān)資質(zhì)情況。而業(yè)內(nèi)人士透露，由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，我市很多小作坊式的汽車美容店，無論是從業(yè)人員的專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量，還是操作場地的規(guī)范化，都與正規(guī)美容店有很大差距。

據(jù)了解，按照技術(shù)要求，不同的汽車美容項(xiàng)目有不同的注意事項(xiàng)，如打蠟必須在室內(nèi)或者陰涼地方操作、鍍膜應(yīng)在干燥無塵環(huán)境下進(jìn)行等。但記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，很多汽車美容店只是在收拾干凈的室內(nèi)甚至是在露天進(jìn)行操作。

據(jù)一位汽車銷售人員說，在一些大品牌汽車4s店里，所有為汽車做美容的技術(shù)人員都要經(jīng)過廠商半年以上的培訓(xùn)，所選用的產(chǎn)品也是由廠家專門配給的，并且全部操作過程都在專門的操作間進(jìn)行。

商品真假優(yōu)劣難辨

據(jù)豐田4s汽車美容店的一位銷售人員介紹，曾經(jīng)有顧客因?yàn)橘N了劣質(zhì)膜而在開車時(shí)出現(xiàn)視線模糊的情況，無奈之下又重新貼膜，既費(fèi)錢又費(fèi)時(shí)。在記者走訪的多家汽車美容店中，很多店主都推薦3m品牌的隔熱膜，并承諾提供相關(guān)質(zhì)量保證書和3~5年不等的保修期。然而據(jù)3m中國有限公司蘇州辦事處工作人員稱，昆山汽車美容用品店得到3m品牌商品使用授權(quán)的為數(shù)并不多，未經(jīng)授權(quán)的店家銷售的大多屬于仿制商品。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，汽車美容的利潤主要來自用料的差價(jià)以及人工費(fèi)，有的商家為了得到更多的利潤，商品以次充好。比如有的商家為車主換座椅時(shí)會(huì)以復(fù)合皮充當(dāng)真皮，而消費(fèi)者對于商品的質(zhì)量根本無從辨別，像封釉、鍍膜時(shí)所使用的汽車美容用品一般無法辨別其好壞。一位從業(yè)人員表示，盡管音響、gps等產(chǎn)品也有很大的利潤空間，但是由于電子產(chǎn)品的質(zhì)量問題很容易被發(fā)現(xiàn)，所以很多店家并不愿銷售電子產(chǎn)品。

汽車美容得留點(diǎn)神

走訪中，不少車主都表示曾經(jīng)在價(jià)格和質(zhì)量上被商家“宰”過一刀，原因就是自己對汽車美容市場不了解，因此他們希望能夠盡早出臺(tái)相關(guān)規(guī)定。

車子美容并不是越多越好、越貴越好，而應(yīng)該根據(jù)自己車子的特性來選擇合適的、必要的產(chǎn)品和項(xiàng)目。一位業(yè)內(nèi)人士這樣表示，在相關(guān)規(guī)定出臺(tái)之前，消費(fèi)者還得自己留點(diǎn)神。首先，在為愛車美容之前，應(yīng)該對市場做一個(gè)了解，對各種牌子的汽車用品加盟店商品進(jìn)行比較，做到心中有數(shù)才能少花冤枉錢。其次，要盡量選擇有信譽(yù)的商家或者是一些品牌商品的特約美容店，這樣才能將對車子的損害減到比較低程度。