在醫(yī)藥、健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展不是很成熟的今天，除了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需要提高、政府加強(qiáng)監(jiān)管、企業(yè)守法生產(chǎn)之外，連鎖藥店也必須誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能比較終獲得消費(fèi)者的信任。保健品行業(yè)作為一個(gè)全球性的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，其全球市場(chǎng)容量穩(wěn)步上升。而中國(guó)作為一個(gè)具有傳統(tǒng)的保健養(yǎng)生理念的大國(guó)，這些年每年增長(zhǎng)率大約在30%左右，預(yù)計(jì)到今年底，我國(guó)將超越美國(guó)而成為全球比較大的保健品市場(chǎng)。事實(shí)上在許多年前，因保健品行業(yè)良莠不齊，曾發(fā)生過(guò)保健品信任危機(jī)。如今，全民保健養(yǎng)生熱潮再起，保健品市場(chǎng)被普遍看好的時(shí)候，消費(fèi)者卻因阿膠門而產(chǎn)生質(zhì)疑，難免對(duì)不少保健品也會(huì)心存芥蒂，以致整個(gè)保健品行業(yè)很可能再次面臨信任危機(jī)。在這樣的危機(jī)下，正向大健康轉(zhuǎn)型的藥店終端如何獨(dú)善其身？連鎖藥店只有誠(chéng)信，生意才能長(zhǎng)久；只有誠(chéng)信，連鎖藥店才能更好地應(yīng)對(duì)新醫(yī)改嚴(yán)峻的考驗(yàn)，并在考驗(yàn)中抓住新機(jī)遇。連鎖藥店不妨開展一些科普公益活動(dòng)，以建立連鎖藥店與老百姓間的信任關(guān)系非常重要。
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