韓尚優(yōu)品：一個(gè)時(shí)尚休閑百貨品牌的逆襲之路

近幾年，國(guó)內(nèi)外電商企業(yè)的迅猛發(fā)展，讓某些從事傳統(tǒng)百貨經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也受到了來(lái)自市場(chǎng)的沖擊。2014年，韓尚優(yōu)品卻選擇了“逆勢(shì)而上”，向傳統(tǒng)百貨市場(chǎng)發(fā)展延伸。憑借“舒適、優(yōu)雅、自然的生活哲學(xué)”;憑借“真我、優(yōu)品”的品牌理念。在短短兩年的時(shí)間里，韓尚優(yōu)品就在國(guó)內(nèi)外布局開(kāi)拓出200家門(mén)店，并成為了國(guó)內(nèi)時(shí)尚休閑百貨店的“領(lǐng)跑者”。時(shí)尚休閑百貨店為何能讓消費(fèi)者趨之若鶩?什么原因讓韓尚優(yōu)品耗巨資傾心打造?“沒(méi)有萎縮的市場(chǎng)，只有你想不到的市場(chǎng)領(lǐng)域”。近日，韓尚優(yōu)品創(chuàng)始人馬歡接受了媒體的專(zhuān)訪(fǎng)。

重設(shè)計(jì)打造比較佳購(gòu)物體驗(yàn)

韓尚優(yōu)品創(chuàng)始人馬歡畢業(yè)于美術(shù)學(xué)院，自小就酷愛(ài)藝術(shù)，熱愛(ài)生活。2014年，她到日本、韓國(guó)做商業(yè)考察，發(fā)現(xiàn)了這種國(guó)內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有、但在歐美日韓非常流行的時(shí)尚休閑百貨集成店模式。她敏銳地察覺(jué)到了這種模式在中國(guó)的潛在商機(jī)，于是決定將此引入國(guó)內(nèi)。除了模式上的新穎，馬歡還看中了這種百貨集成店在購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和品牌理念的新追求。她說(shuō)，傳統(tǒng)百貨門(mén)店往往忽略了百貨本身的設(shè)計(jì)和購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造，同樣的一個(gè)杯子，加上設(shè)計(jì)元素，再把它放到不同購(gòu)物環(huán)境中，品質(zhì)感完全不同。其實(shí)，快時(shí)尚購(gòu)物完全可以變成一種享受，如果這個(gè)項(xiàng)目可以在國(guó)內(nèi)落戶(hù)，一定可以增加提升大眾的幸福感。

馬歡女士在年會(huì)上

有據(jù)數(shù)表明，在快時(shí)尚集成店，消費(fèi)者停留時(shí)間是傳統(tǒng)百貨的三倍。這從側(cè)面證明了快時(shí)尚集成店讓消費(fèi)者流連不舍的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。韓尚優(yōu)品非常注重店面的裝修、產(chǎn)品的展示設(shè)計(jì)，注重營(yíng)造一種時(shí)尚、簡(jiǎn)約、舒適的購(gòu)物環(huán)境。韓尚優(yōu)品創(chuàng)始人馬歡說(shuō)，韓尚優(yōu)品始終將商品構(gòu)成和研發(fā)作為“立店之本”。不同的產(chǎn)品、不同的品牌在店里構(gòu)成一個(gè)完好的產(chǎn)品生態(tài)，消費(fèi)者可以在一家店買(mǎi)到所需要的各種類(lèi)型的商品。

　　低價(jià)格成交比較優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

據(jù)了解，韓尚優(yōu)品產(chǎn)品價(jià)格基本在10元到60元間，目標(biāo)消費(fèi)者是15歲到35歲的學(xué)生、白領(lǐng)、小資等主流消費(fèi)人群。這個(gè)年齡段的人有著對(duì)時(shí)尚、對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求，是比較有個(gè)性的一個(gè)群體，也是逐漸成長(zhǎng)的消費(fèi)主力。韓尚優(yōu)品在購(gòu)物環(huán)境和產(chǎn)品上都著力“設(shè)計(jì)”，這種鮮明的時(shí)尚特點(diǎn)無(wú)疑對(duì)他們具有極強(qiáng)的吸引力。

　火爆的購(gòu)物場(chǎng)面

10-60元，這個(gè)價(jià)格直逼淘寶，但其質(zhì)量分野十分明顯。韓尚優(yōu)品如何能做到低價(jià)格?馬歡介紹說(shuō)，通過(guò)多元化的采購(gòu)渠道和全球性供應(yīng)商渠道，為消費(fèi)者提供自然淳樸、生態(tài)環(huán)保、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、創(chuàng)意時(shí)尚的產(chǎn)品。由于直接從廠(chǎng)商進(jìn)貨，而且一次性進(jìn)貨數(shù)量龐大，拿貨價(jià)絕對(duì)優(yōu)廉。與一般百貨不同，韓尚優(yōu)品對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成和產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)研發(fā)都極為重視，因而在保證價(jià)廉的同時(shí)，保證產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良。總的來(lái)說(shuō)，韓尚優(yōu)品的產(chǎn)品有著比較佳的性?xún)r(jià)比。這也是消費(fèi)者鐘愛(ài)它們的根本原因。

融入文化理念區(qū)別單純賣(mài)場(chǎng)

傳統(tǒng)百貨只是一個(gè)單純的賣(mài)場(chǎng)，沒(méi)有文化的元素，也沒(méi)有概念。韓尚優(yōu)品不同，它是有文化理念在指導(dǎo)的。從環(huán)境設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)到整個(gè)購(gòu)物氛圍的呈現(xiàn)都由其文化理念所決定。譬如韓尚優(yōu)品奉行舒適、優(yōu)雅、自然的生活哲學(xué)，一直踐行“真我、優(yōu)品”的品牌主張。這就決定了店面裝修的簡(jiǎn)約時(shí)尚、產(chǎn)品的創(chuàng)意環(huán)保等風(fēng)格特征。馬歡介紹說(shuō)，韓尚優(yōu)品不只是品牌，更是一種積極的生活方式主張。所有商品都以前瞻性的消費(fèi)觀(guān)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，還原出商品自然、本質(zhì)的屬性，滿(mǎn)足各消費(fèi)階層對(duì)生活品質(zhì)的追求、向往。

文化、生活理念的注入，讓原本只是賣(mài)商品的場(chǎng)地有了更深的內(nèi)涵，讓賣(mài)場(chǎng)不再是單純賣(mài)場(chǎng)，而是一個(gè)生活場(chǎng)景、一個(gè)文化場(chǎng)所。消費(fèi)者到韓尚優(yōu)品不僅僅是購(gòu)物，還是一次放松自我的“旅行”，因而他們停留的時(shí)間更長(zhǎng)，購(gòu)物體驗(yàn)也遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)的百貨。