車(chē)險(xiǎn)行業(yè)隨著車(chē)輛的增多逐漸走向了快速發(fā)展階段，在信息技術(shù)的影響下，車(chē)險(xiǎn)公司也開(kāi)始探索新的發(fā)展模式，其中尤以馬上賠產(chǎn)品評(píng)價(jià)較高。馬上賠是眾安保險(xiǎn)公司推出的一款線上理賠小程序。遇到事故后車(chē)主可以通過(guò)微信小程序、app等在線拍照上傳，等待定損理賠，先理賠后修車(chē)，省時(shí)省力，備受車(chē)主好評(píng)。
很多朋友都使用過(guò)這個(gè)小程序，市民張先生就是其中的受益人之一。張先生提到：“當(dāng)時(shí)是一時(shí)沒(méi)留神，車(chē)身刮到了，給眾安打電話，這邊電話客服告知可以使用‘馬上賠’，簡(jiǎn)單方便。抱著試試的態(tài)度就打開(kāi)小程序，根據(jù)提示選擇一鍵報(bào)案，拍受損部位照片上傳，符合條件就可以在線理賠。我只需要拍拍照就能完成報(bào)案理賠，可比線下理賠方便多了。以后這種小額事故就直接使用馬上賠在線理賠，省時(shí)省力。”
馬上賠的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是“簡(jiǎn)單方便快捷”，很多人使用后都覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品比線下產(chǎn)品好很多，真的實(shí)現(xiàn)了三步完成定損理賠。
首先：打開(kāi)小程序，選擇一鍵報(bào)案，提交受損車(chē)身照片和車(chē)主信息（界面上有十分明確的指引步驟，根本不用擔(dān)心操作失誤）；
其次：等待后臺(tái)人工定損理賠，填寫(xiě)并確認(rèn)受損金額和賠付到賬的銀行卡號(hào)，確認(rèn)后將通過(guò)在線完成賠付（如有不能滿足線上賠付條件的情況發(fā)生，將移交線下，由專人進(jìn)行查勘、定損、賠付）；
再次：等待錢(qián)款到賬。車(chē)主確認(rèn)后，線上賠付將會(huì)在幾分鐘內(nèi)將賠款轉(zhuǎn)入賬內(nèi)，最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)工作日。同時(shí)，用戶可直接在線上對(duì)本次體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，更加透明化、公開(kāi)化。
這種模式下的理賠服務(wù)給了車(chē)主更為便利的定損理賠過(guò)程，在一個(gè)工作日內(nèi)收到賠款再進(jìn)行修理，不用外出就可以解決小額事故，將節(jié)省出的精力去做自己更為重要的事情，事半功倍，也讓越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇這種線上理賠模式。
社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入科技高速發(fā)展階段，誰(shuí)掌握了科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)新能力，誰(shuí)就掌握了發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。馬上賠在線理賠緊跟時(shí)代步伐，了解現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活模式，把信息技術(shù)融入理賠服務(wù)中，滿足大家足不出戶解決小額事故的心理，在廣大車(chē)主及車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品受益人當(dāng)中備受好評(píng)。
本文推薦順應(yīng)時(shí)代潮流，眾安馬上賠倍受車(chē)主好評(píng)僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來(lái)源及出處，但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來(lái)源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知，本站將及時(shí)予以修改或刪除。
