北京時(shí)間7月11日消息，微軟(137.85, 1.39, 1.02%)于今日在歐洲開設(shè)了首家零售店，寄望于擴(kuò)大實(shí)體店的規(guī)模，并與其他為客戶提供店內(nèi)體驗(yàn)的科技巨頭展開競(jìng)爭(zhēng)。
這家占地21,932平方英尺的微軟商店將坐落在倫敦著名購物區(qū)中心的牛津廣場(chǎng)上，“巧合”的是就在蘋果位于攝政街的旗艦店附近。倫敦將成為微軟的第三個(gè)旗艦店所在地，另外兩家店分別位于悉尼和紐約。
微軟首席營銷官克里斯-卡波塞拉周二在接受采訪時(shí)說:“這是我們首次進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)，我們非常高興來到倫敦?！?br/>
越來越多的科技公司正在擴(kuò)大實(shí)體店，以在線上銷售外增加獲客渠道。據(jù)報(bào)道，亞馬遜便計(jì)劃在2021年前開設(shè)3000家沒有收銀員的雜貨店。今年2月，中國科技巨頭小米在接受CNBC采訪時(shí)表示，計(jì)劃在今年年底將歐洲門店的數(shù)量增加兩倍。
研究公司Retail Economics的首席執(zhí)行長(zhǎng)理查德-林(Richard Lim)表示，科技公司希望通過店內(nèi)體驗(yàn)來為自己的品牌增加人氣和培養(yǎng)客戶的忠誠度。
“像牛津街這樣的主要地段，有著可持續(xù)的客流量，體驗(yàn)遠(yuǎn)不止零售這一個(gè)目的，”林表示。
微軟的三層商店包含一個(gè)Xbox游戲機(jī)室、一個(gè)定制的邁凱輪賽車(McLaren)、面向企業(yè)客戶的會(huì)議室，以及一個(gè)學(xué)生可以學(xué)習(xí)編程的數(shù)字教室。微軟英國首席執(zhí)行官羅斯(Cindy Rose)他說，該商店吸引的是普通消費(fèi)者和游戲玩家之外，還有更有針對(duì)性的公司級(jí)客戶。
這家商店還重點(diǎn)突出了微軟旗下的Surface平板電腦的銷售區(qū)，這一產(chǎn)品幫助這家軟件巨頭發(fā)展了硬件業(yè)務(wù)。上個(gè)季度，Surface設(shè)備的銷量同比增長(zhǎng)了21%。
卡波塞拉說:“你在商店里隨處可見的Surface設(shè)備，這將成為一個(gè)非常暢銷的產(chǎn)品?！薄昂翢o疑問，實(shí)體店確實(shí)非常適合選擇實(shí)體產(chǎn)品，這也是顧客來到這里的原因之一?！?br/>
普華永道(PwC)的研究顯示，由于消費(fèi)者更多的選擇在網(wǎng)上購物，2018年英國500強(qiáng)共關(guān)停了2481家店鋪，創(chuàng)歷史新高。
本文推薦微軟歐洲首家零售店開業(yè) 巧合的是就在蘋果旗艦店旁邊僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處，但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知，本站將及時(shí)予以修改或刪除。
