服裝營銷：女裝比男裝更依賴于店面位置

女性顧客對于“拐彎抹角”才能找到、或者和眾多品牌擠在一起的店面自然“感覺”不好。尤其是在服裝和店面裝飾相差不大的情況下，多數(shù)女性顧客會覺得“只有更好的品牌才能占據(jù)更重要位置”，從而選擇店面位置更好的服裝。反過來看，男性顧客購買服裝的時候想到的往往是自己的職業(yè)與身份，更關注服裝本身的品位是否適合自己，既然不知女性顧客那么“熱愛”逛商場，那么對逛商場的“感覺”也就不如女性顧客那么在意了。

前不久，本報在對北京商場男褲和女褲的市場調查中發(fā)現(xiàn)，同樣是褲子專區(qū)，男褲專區(qū)的銷量并不十分依賴它在商場中的位置，而女褲專區(qū)在商場中的位置卻在很大程度上影響著女褲的銷量。
那么，在銷量上，女裝是否比男裝更依賴于店面位置呢?

筆者走訪了北京的幾家大型商場，發(fā)現(xiàn)女裝營業(yè)員普遍比男裝營業(yè)員更強調“位置”的重要性。

“位置好客流量就大”是個不爭的事實，不過，在客流量大的基礎上，女裝的確比男裝在銷量上更依賴于店面的位置。這是由于女性顧客在服裝消費行業(yè)方面特有的心理，增強了“好位置”對提高銷量的作用。

那么，女性顧客在“好位置”背后的消費心理是什么呢?

在購物時，多數(shù)女性顧客喜歡慢慢“逛”，位置明顯的地方，自然被“逛中”的幾率就高。如：電梯口前和樓層邊角的店面往往成為女性顧客經(jīng)常光顧的地方，而那些不靠電梯也不靠邊角的店面則相對冷清。因為，大部分女性顧客喜歡先圍繞商場轉一圈，而不是直接進入商場中間的店面。女性顧客購買服裝前有“逛了再決定買什么”的想法，購買服裝的行為更隨機，更容易“先入為主”，先看到了某個品牌，等再看到的牌子就有了更多的比較和挑剔。相比之下，男性顧客購買服裝的目的性要明確一些，買服裝前就想好了買什么，進入商場后直接尋找目標，買到合適的就不再繼續(xù)逛了。筆者在商場隨機采訪了幾位女性顧客，其中一位年輕女士說：“感覺好就買唄。”

女性顧客更關注“感覺”，而“位置”能給人一種購物環(huán)境在空間上的“感覺”。女性顧客對于“拐彎抹角”才能找到、或者和眾多品牌擠在一起的店面自然“感覺”不好。尤其是在服裝和店面裝飾相差不大的情況下，多數(shù)女性顧客會覺得“只有更好的品牌才能占據(jù)更重要位置”，從而選擇店面位置更好的服裝。反過來看，男性顧客購買服裝的時候想到的往往是自己的職業(yè)與身份，更關注服裝本身的品位是否適合自己，既然不知女性顧客那么“熱愛”逛商場，那么對逛商場的“感覺”也就不如女性顧客那么在意了。

另外，女裝店面似乎比男裝更強調在店面設計和擺放風格的差異性。不少商場男裝店面的裝飾不是采用木質材料裝飾成咖啡色的古樸風格，就是采用黑白色系表現(xiàn)出的現(xiàn)代感，多少有點雷同。而女裝店面則不然，有的活潑輕松，有的穩(wěn)重成熟，還有的前衛(wèi)個性。女性顧客經(jīng)常是走著走著突然被某個店面所吸引，假如這個店面正好在顯著位置上，那么這種眼前一亮的效果就會被進一步放大，而生來感性的女士怎能逃脫這種“放大美”的誘惑呢?

表面上看，不少女性顧客喜歡把商場每個角落都逛遍，似乎有了更多的選擇以后就不會在意店面位置了。不過事實上，正是因為有充足的選擇，她們在“逛”和“選”的時候心態(tài)并不相同。如此看來，女裝企業(yè)在商場內爭取更好的位置對于提高銷量來說是很有必要的。