新東方品牌故事

近年來，隨著電影《中國合伙人》的熱播，新東方背后的故事也再次出現在大家面前。

俞敏洪出生于1962年，父親是個木工，常幫別人建房子，每次建完房子，他都會把別人廢棄不要的碎磚亂瓦撿回家。久而久之，老俞家的院子里多出了一個亂七八糟的磚頭碎瓦堆，這讓小敏洪十分不解。

直到有一天，父親在院子一角的小空地上開始測量，開溝挖槽，和泥砌墻，用那堆亂磚石塊左拼右湊，一間四四方方的小房子居然拔地而起，和干凈漂亮地院子形成了一個和諧的整體，這就有了全村人都羨慕的院子和豬舍。

長大以后，俞敏洪才發(fā)現父親做的這件事給自己帶來的深刻影響，父親向他闡釋了“做成”一件事情的全部奧秘：夢想是靠著一塊塊磚壘起來的，心中既要有夢想，又要懂得一塊磚一塊石頭去積累，只有這樣才能造出心中的房子。這件事情凝聚成的精神一直在激勵著俞敏洪。在恢復高考之后，他的目標很明確：要上最好的大學，要走出農村。

結果第一年、第二年都沒考上，他知道是自己的磚頭沒有撿夠，第三年繼續(xù)拚命撿磚頭，終于考進了北京大學，并在畢業(yè)幸運的留在學校任英語老師。幾年后，很多同學都出國了。出身貧寒又身無分文的俞敏洪也想通過出國來改變命運，1992年，經過多方聯系，俞敏洪終于有希望出國了，但須交納數額不菲的學費。

俞敏洪沒有太多錢，而此時老婆又在身邊說，你真窩囊，到現在還沒有出去，這深深打擊了一個男人的自尊，所以俞敏洪不得不去奮斗。因為1萬美元學費而出國受阻的俞敏洪決定，總要做點事情，作為英語老師的他能干的事情，就是教書。

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十多年前，他一個晚上教兩個半小時能拿50元錢，最起碼能把老婆和孩子養(yǎng)活了。此后，俞敏洪又開始在社會上的培訓學校里打工，很快就發(fā)現這些民辦學校的舉辦者或者是惟利是圖、目光短淺，或是素質太差，但依舊賺錢。于是，他就萌發(fā)了自己另起爐灶的念頭。

后來，俞敏洪又替別人管理過培訓班，其間學員數量猛增，這更增強了他自己單干的信心。于是1993年，在只有10平方米漏風的違章建筑辦公室里，新東方外語培訓機構開始了充滿艱難的發(fā)展歷程。但是當時的目的很單純，就是為了更快更多地賺錢，圓自己的留學夢。

俞敏洪拋棄了一度自視甚高的北大教職，在海淀黃莊租了一個小教室，招了13個學員，于1993年正式創(chuàng)辦了自己的北京新東方學校，從事英語考試強化教學。這年冬天，俞敏洪自己拎著漿糊桶在零下十幾度的冬夜去貼廣告，把漿糊刷在柱子上，廣告還沒貼上去，漿糊就凍成冰了。

創(chuàng)業(yè)的路當然很難，有早期的“遭到競爭對手刀子捅人事件”，還有遭遇美國對外考試中的麻煩事。俞敏洪憑著天生的能言善辯和樂觀心態(tài)，總是能夠化險為夷。經過這樣的摸爬滾打，俞敏洪從一介書生成長為能打理方方面面的 “校長”。那時，他又有了出國的機會，但是終究舍不下苦心經營的學校，留了下來。

1995年，新東方的學生已經達到一萬五千人。這時候家里生活條件大大改善，原來一心想出國的妻子也發(fā)現這是一項很有前途的事業(yè)，開始全力支持俞敏洪。此時俞敏洪已經能夠感受到教育產業(yè)的魅力，辦學校的目的不再只是為了錢。有了穩(wěn)固的后方和明確的信念，新東方步入了迅速發(fā)展的黃金時期?；仡欉@一段創(chuàng)業(yè)的經歷，俞敏洪似乎忽然走運了起來。但在運氣的背后，卻有著他獨特的法寶。

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俞敏洪從來不諱言自己出奇制勝的法寶：就是讓利于學生。這個連傻子都覺得有些傻的招兒，在他的成功中發(fā)揮了關鍵的作用。新東方創(chuàng)業(yè)之初，出國考試培訓市場已經有了30多家單位，俞敏洪只做了三件“小事”，很快從重圍中殺出一條血路。

第一招，當時市面的收費在300元-380元，俞敏洪將價格降到160元；為了吸引學生，開設了免費培訓課，20次授課之后，感覺不錯的學生再交160元繼續(xù)學習。付出沉重的代價同時也贏得了良好的聲譽。

第二招，當時許多培訓班在開班后往往另外收費，在新東方所有資料對學員一律免費贈送。絕不讓學生有上當受騙的感覺，是新東方恪守的信條。

第三招，經常給學生驚喜，比如給大家發(fā)各種資料，贈送新東方的筆記本，這些“小禮物”培養(yǎng)了學生與新東方之間的感情，這也是新東方雖然沒有刻意宣傳但卻具有良好口碑的原因之一。

學校的迅速膨脹使俞敏洪個人駕馭能力已經感到很吃力，為了使事業(yè)健康發(fā)展，他開始尋找合作伙伴。昔日的同窗來到了新東方，開始了新東方“迅速又充滿矛盾的第二個黃金時期”。于是從1998年開始醞釀，到2000年結束，完成了新東方從一個手工作坊向一個現代化企業(yè)轉變的過程。對俞敏洪而言，從昔日個人管理到今天的董事會管理集體決定，變化是巨大的。

在新東方的發(fā)展黃金期，讓“優(yōu)秀的教師富起來”也是俞敏洪帶給中國教育界的觀念變革：那段時期“教授年薪十萬”一度是中國各大媒體炒作的熱點，有實誠的老教授，面對著十萬塊錢甚至拿都不敢拿?？墒?，俞敏洪認為，教書育人的人值這錢！那時他的個人資產至少達到了1億，而這些錢也是純粹靠教書獲取的。

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師從北大，又在北大的講壇上站了多年的俞敏洪，憑借多年的鉆研，以專家的身份在同業(yè)中很快就顯示出不凡的身手。他和他的新東方將中國人望而生畏的托福、GRE考試變成了福特汽車式的生產線。新東方以自創(chuàng)的“單詞快速記憶法”使學員的考試成績出奇地好。俞敏洪不斷為全球范圍內英語最高得分者貼上"新東方制造"的標簽。

新東方以一種不可思議的速度在急劇擴張，沒有留學的俞敏洪成了"出國夢"的締造者，成了中關村英語考試社會中的“教父”。學員滾滾而來，錢財也滾滾而來。外語考試培訓早就了三次高考的俞敏洪，這多少讓人覺得有點兒黑色幽默。

俞敏洪從自己早年的痛苦中看到了所有想憑考試奮斗成功的人的痛苦，他從這些痛苦中看到了市場、看到了商機。他教給想出國的人考試的技巧，從他們那里得到學費，共同制造了一個巨大的考試蛋糕，并且將它越做越大。自己也從一個老師逐漸轉化成一個真正的企業(yè)家。

此后，在別人開始模仿新東方時，它卻向著全方位的教育集團邁進，以培訓為核心，親子、少兒、中學教育、基礎英語培訓、大學英語及考研培訓、出國考試培訓、多語種培訓等多個培訓體系，還組建了出版公司，開啟了遠程教育，搞起了資本運作，并在2006年赴美上市，造就了一批教育界的富翁。

曾經讓一心想出國做大事業(yè)的俞敏洪，不會忘記自己曾經痛苦得趴在長城上痛哭；從北大的老師變成拎著一桶漿糊四處刷廣告的個體戶，也一度讓俞敏洪覺得自己像是一粒被人打入泥土的沙子。但是今天，越來越大的事業(yè)讓俞敏洪覺得自己身上被賦予了使命：那就是傳播希望和夢想。

這幾年，新東方成為了一個全方位的教育集團，希望新東方不僅教人技能，而且教人正確理解人生，讓自己成為一種獨特的精神。而在互聯網時代，有許多天生具有互聯網基因的培訓機構迅速崛起，也給新東方的老品牌提出了更大的挑戰(zhàn)。