團(tuán)購(gòu)團(tuán)出一團(tuán)糟，團(tuán)購(gòu)業(yè)再遭質(zhì)疑

時(shí)下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這個(gè)新興行業(yè)正打得火熱;但下面這件本想為廣大民眾創(chuàng)造實(shí)惠的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，竟然成了一團(tuán)糟，這倒是個(gè)新鮮事。

愛(ài)日租網(wǎng)站是國(guó)內(nèi)新興的短租房發(fā)布及交易平臺(tái)。該網(wǎng)站為了讓更多用戶體驗(yàn)日租旅行這種新生活方式，同時(shí)打開宣傳口碑，于2011年6月3日，與某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作舉辦了一次售價(jià)僅48元的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，憑此優(yōu)惠券，用戶可在愛(ài)日租享用750元租房款，憑券成功入住后更可獲贈(zèng)250元手機(jī)話費(fèi)充值卡。(該代金券有效期截至2011年8月31日)

由于優(yōu)惠極大，該活動(dòng)一經(jīng)推出便獲得了空前回響，在不到一天時(shí)間內(nèi)就售出了六千多份。很多用戶購(gòu)買優(yōu)惠券嘗試后，立刻在互聯(lián)網(wǎng)上分享了這次超值優(yōu)惠的體驗(yàn)經(jīng)歷，由此也吸引了更多網(wǎng)友開始關(guān)注此次活動(dòng)。

活動(dòng)獲得如此成績(jī)，本應(yīng)是件大好事;但令人震驚的事情卻給愛(ài)日租網(wǎng)站帶來(lái)了一連串沉重的打擊——一些網(wǎng)絡(luò)論壇上出現(xiàn)了關(guān)于如何利用愛(ài)日租代金券套現(xiàn)的討論，甚至還有人相互勾結(jié)甚至自己發(fā)布房源自己“租住”，從而直接套取750元租金和250元充值卡。由此導(dǎo)致一些正常的房主用戶受到假房客的騷擾，要求與其進(jìn)行房租的分成;使一些房主出于警惕不愿接受該優(yōu)惠券的預(yù)定，從而影響了其他用戶的正常使用。人家發(fā)放優(yōu)惠券，原本是希望帶給用戶體驗(yàn)日租旅行生活樂(lè)趣的，這卻被人利用來(lái)生財(cái)謀利;唉……

不但如此，更令人詫異的是，除了套現(xiàn)情況外，在一些國(guó)內(nèi)主流購(gòu)物網(wǎng)站上更是驚現(xiàn)專賣該代金券的信息，其報(bào)價(jià)已由初設(shè)的48元飆升至三四百元之高!而且這些代金券中竟然還摻雜著不少偽造的假優(yōu)惠券。用戶購(gòu)買此類優(yōu)惠券之后進(jìn)入愛(ài)日租進(jìn)行消費(fèi)，將會(huì)遇到優(yōu)惠券無(wú)效的情況，這對(duì)于愛(ài)日租以及該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)和口碑都造成了極其惡劣的影響，完全違背了愛(ài)日租讓更多用戶體驗(yàn)日租旅行這種新生活方式的初衷。

好端端的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，竟被這些投機(jī)、倒賣、造假來(lái)欺詐消費(fèi)者利益的份子利用作為生財(cái)工具，還真是叫人無(wú)奈!但這原因出在哪呢?能有啥?還不是整個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中本身就存在了營(yíng)銷漏洞么?假如該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在這項(xiàng)活動(dòng)上做出一番考究，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的功能使每一位團(tuán)購(gòu)該優(yōu)惠的會(huì)員所獲得的代金券都添上實(shí)名登記，是否會(huì)少一些被人乘虛而入的漏洞呢?

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這個(gè)新興行業(yè)的未來(lái)確實(shí)存在著很大的空間，但前提是必須把如何為客戶制定更精準(zhǔn)、細(xì)致的營(yíng)銷策略以及怎樣在用戶群眾豎立口碑?dāng)[在前頭;為每一位客戶把細(xì)節(jié)做好才能贏得更廣闊的天空!

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