美國箭牌口香糖品牌故事

1891年春，小威廉·瑞格理(William Wrigley Jr.)從美國費城來到了芝加哥。時年29歲的他口袋里僅有32美元，卻有著創(chuàng)業(yè)的勃勃野心。下面就跟著品牌網(wǎng)小編一起來詳細了解一下箭牌口香糖的品牌故事吧!www.mkyah.cn 品牌網(wǎng)

除了澎湃的熱情和充沛的精力，瑞格理先生還有著銷售方面的異稟。小威廉的父親是一名香皂制造商，他孩時就學(xué)會挽著小籃子在費城沿街兜售"瑞格理" 牌去垢香皂了，并由此初諳銷售之道。

瑞格理先生在芝加哥的創(chuàng)業(yè)歷程，就是從經(jīng)銷"瑞格理" 牌香皂開始的。他給商家派送蘇打粉之類的贈品作為額外的促銷手段。很快地，蘇打粉比起香皂來更加俏銷，他就當機立斷地做起了蘇打粉買賣。1892年開始，瑞格理先生每賣一罐蘇打粉給商家附贈兩條口香糖。這個贈品計劃獲得了極大成功，再一次的因緣際會使得作為贈品的口香糖比起主銷產(chǎn)品來顯得更具潛力。

當時，美國至少已經(jīng)有了十幾家口香糖生產(chǎn)商，但整個行業(yè)仍處于蹣跚學(xué)步階段。瑞格理先生認定口香糖這一產(chǎn)品具有他所苦苦尋覓的商機。他開始用自己的名字作為品牌經(jīng)銷口香糖。("箭牌"的英文原名為"瑞格理"牌，中文譯名直接傳達公司悠久品牌的箭形識別元素。)他的比較初兩種產(chǎn)品是"洛塔"(LOTTA)和"維薩"(VASSAR)。1893年接踵而至的是黃箭口香糖，當年晚些時候"白箭"也次第推出。

在口香糖行業(yè)立足談何容易!比起箭牌口香糖產(chǎn)品當時的寂寂無聞，其它公司的產(chǎn)品已經(jīng)初具聲名。創(chuàng)業(yè)伊始，小威廉·瑞格理在業(yè)務(wù)方面頗是親歷親為。他總是能夠想顧客之所想，急顧客之所需。他相信天道酬勤，所以總是風(fēng)塵仆仆地遍訪美國各地的批發(fā)和零售商。隨著公司的發(fā)展壯大，瑞格理先生更是盡顯了他的非凡領(lǐng)導(dǎo)才能：他總是能鼓舞和激勵身邊的人。

瑞格理先生仍然繼續(xù)沿用他的營銷利器--用贈品鼓勵商家進貨。他知道客戶如果能免費獲得一些"小甜頭"，他們就會更樂于銷售箭牌口香糖。瑞格理先生將贈品范圍擴大到臺燈、剃須刀、尺子等品種。這些贈品計劃大獲成功，成效日彰，以至于他需要印制目錄來方便客戶選取贈品。

瑞格理先生同時嘗試利用廣告來吸引普羅大眾購買箭牌口香糖。在利用廣告推銷品牌產(chǎn)品方面，瑞格利先生堪稱先驅(qū)之一。他發(fā)現(xiàn)，通過報紙和雜志廣告、戶外海報以及其他廣告形式宣傳產(chǎn)品益處，能使消費者更易于接受箭牌口香糖。隨著消費者絡(luò)繹到各家商店詢問和購買箭牌口香糖，店方自然就會源源進貨。

瑞格理先生決定傾力推廣白箭口香糖時，廣告效應(yīng)問題有了試金石。他相信白箭口香糖是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，無奈由于名氣不彰而銷售滯緩，于是，1906年瑞格理先生決定在水牛城、羅切斯特和錫拉丘茲等美國東部三座城市進行適度的廣告宣傳，成效果然不俗。

翌年，恰逢市道低靡，幾乎所有公司都在削減包括廣告經(jīng)費在內(nèi)的開支。但瑞格理先生逆勢而為，他預(yù)感到當他人紛紛減弱營銷攻勢之時，正是他加強白箭口香糖廣告力度的良機。他躊躇滿志地再次把目光投向了久攻不下的紐約市場。

在此之前，瑞格理先生曾經(jīng)先后兩次在紐約投放過廣告，但成效寥寥，無法說服消費者試嘗箭牌口香糖。這一次，瑞格理先生的堅定執(zhí)著和時機選擇上的睿智終于有了回報。他在紐約推出的白箭口香糖廣告攻勢勢如破竹，并迅速覆蓋至其它城市。到1910年，瑞格理先生已經(jīng)成功地使白箭口香糖一躍而為美國人鐘愛的品牌。黃箭和1914年推出的綠箭口香糖也隨著日受歡迎，很快崛起為廣受青睞的主導(dǎo)品牌。

1920年，創(chuàng)業(yè)成功的瑞格理先生希望在芝加哥為箭牌糖類有限公司籌建一座不同凡響的總部大樓，他將樓址選在了蜿蜒穿城而過的芝加哥河北岸。其時，芝加哥河北岸還沒有任何大型商業(yè)寫字樓，箭牌大廈(Wrigley Building)成為捷足進駐北密歇根大道商業(yè)區(qū)的先驅(qū)建筑。氣勢恢弘的箭牌大廈1924年竣工，自此即被引以為芝加哥的標志性建筑，入夜以后箭牌大廈的綺燈華采更是盡顯輝煌氣象，成為美國大都會商業(yè)區(qū)建筑燈飾的經(jīng)典之一。與此同時，箭牌公司的業(yè)務(wù)迅速走向國際化。通過向許多國家出口，箭牌產(chǎn)品開始享譽全球。箭牌公司還分別于1910年、1915年、1927年和 1939年在加拿大、澳大利亞、英國和新西蘭建立了美國本土之外的第一批工廠。此外，從1919年開始箭牌公司成為上市公司，其股票于1923年到紐約證券交易所掛牌交易。

國際市場上的多樣化喜好催生了眾多的新產(chǎn)品、新口味。在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國本土以外的箭牌公司產(chǎn)品中比較成功的應(yīng)屬一種名為"P.K"的粒狀口香糖。

在公司持續(xù)發(fā)展的每一個階段，箭牌公司始終如一地貫徹著這樣的基本理念："口香糖雖小，品質(zhì)為大。"

第二次世界大戰(zhàn)期間，時任箭牌公司總裁的公司創(chuàng)建人之子菲利普·瑞格理(Philip K. Wrigley)，帶領(lǐng)公司采取頗富傳奇色彩的措施來維護品牌美譽。戰(zhàn)爭情勢使得優(yōu)質(zhì)原料不敷供應(yīng)，而口香糖需求見漲，尤其是被批量供應(yīng)軍需。箭牌公司沒有辦法為大眾市場供應(yīng)足夠的優(yōu)質(zhì)口香糖了，而由于它不愿在品質(zhì)方面降格應(yīng)付期望殷殷的消費者，所以從1944年開始，箭牌公司干脆將旗下的白箭、綠箭和黃箭產(chǎn)品通通撤出了大眾消費市場，全部供應(yīng)美國的海外駐軍。

當時，箭牌公司專門為大眾消費市場推出了一種名為"奧碧"(Orbit)的戰(zhàn)時品牌，并開誠布公地告訴消費者，這一產(chǎn)品雖然品質(zhì)純正、健康有益，但仍無法與正常箭牌產(chǎn)品媲美，所以不貼常規(guī)的箭牌品牌標簽。不久，優(yōu)質(zhì)原料更是奇貨可居，即便是供應(yīng)軍需的達到戰(zhàn)前質(zhì)量標準的口香糖的生產(chǎn)也難以為繼了。箭牌公司于是斷然停產(chǎn)成熟品牌產(chǎn)品，改向軍方供應(yīng)"奧碧"。與此同時，雖然消費者無緣購買箭牌口香糖，箭牌公司仍通過一項獨特的廣告方案繼續(xù)宣傳箭牌口香糖的品名和品質(zhì)。廣告畫面形象地凸顯一片白箭口香糖的包裝紙，輔以廣告詞提醒消費者："請記著這片包裝紙!"

戰(zhàn)后，箭牌公司又可以購買到用于生產(chǎn)成熟品牌產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)原料了。1946年白箭口香糖重返市場，當年晚些時候黃箭口香糖也接踵"復(fù)出"，綠箭產(chǎn)品則于1947年再度亮相。

1961年，菲利普·瑞格理的兒子威廉·瑞格理(William Wrigley)出任總裁職務(wù)，開始傾力拓展全球市場。在其任內(nèi)，他銳意擴張，使箭牌口香糖的覆蓋版圖從十幾個國家猛增至一百多個國家。除了業(yè)已建立的芝加哥、澳大利亞、加拿大、英國和新西蘭的工廠之外，箭牌公司在亞洲和歐洲廣設(shè)銷售機構(gòu)。為了滿足全球市場對于箭牌產(chǎn)品的需求增長，箭牌公司又分別于如下地方和時間設(shè)立了工廠：菲律賓的馬尼拉(1965年)、法國的拜塞姆(1968年)、奧地利的薩爾茨堡(1968年)、肯尼亞的內(nèi)羅畢(1971年)和中國臺灣的臺北(1978年)。美國本土則分別于1954年和1971年在加州的圣克魯斯和喬治亞州的蓋恩斯維爾開設(shè)新廠。

1989年，箭牌公司在中國設(shè)立獨資企業(yè)箭牌口香糖有限公司。位于廣州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的箭牌工廠于1991年開始動工，1993年正式投產(chǎn)，總投資額達 3,000多萬美元，先后推出了綠箭、白箭、黃箭、益達無糖口香糖和勁浪超涼口香糖等品牌產(chǎn)品。從此，箭牌產(chǎn)品開始不斷融入中國人的日常生活，具有相當美譽度的箭牌品牌形象開始深植廣大中國消費者心中，目前箭牌口香糖在中國的產(chǎn)品銷量和市場份額均高居業(yè)界之首。箭牌在中國的商業(yè)成功，使得中國一躍而為箭牌公司除美國本土之外的比較大海外市場。

為了滿足新興的東歐市場的需求，箭牌公司還分別于1996年和1999年在波蘭和俄羅斯興建工廠。緊接著，印度工廠也于1999年動工。

在產(chǎn)品多樣化方面，為了適應(yīng)顧客口味的變化，箭牌公司在20世紀70年代中期推出了不粘手的Freedenta口香糖、Big Reda肉桂香型口香糖和Hubba Bubbaa泡泡糖。同時，為了滿足消費者對于無糖產(chǎn)品的需求，箭牌公司于1984年推出了Extraa("益達")無糖口香糖。

目前，商業(yè)觸角遍及全球許多角落的箭牌公司在全球擁有15家生產(chǎn)廠，并擁有眾多的關(guān)系企業(yè)。箭牌公司的口香糖品牌產(chǎn)品行銷全球超過150個國家，箭牌公司成為國際糖果業(yè)界公認的領(lǐng)導(dǎo)者之一和全球比較大的口香糖生產(chǎn)商。

箭牌中國目前主要的產(chǎn)品種類有口香糖、薄荷糖、硬糖、軟糖、泡泡糖和棒棒糖。品牌組合包括“綠箭”口香糖和薄荷糖、“黃箭”口香糖、“白箭”口香糖、“益達”無糖口香糖、“勁浪”超涼口香糖、“箭牌咖啡口香糖”、“大大”泡泡糖、“真知棒”棒棒糖、“瑞士糖”(Sugus)軟糖和“彩虹”(Skittles)果汁糖等。

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