美容院連鎖加盟 其盈利模式

美容院加盟店連鎖加盟盈利模式

當(dāng)問及加盟的美容院靠什么盈利時(shí)，相信會(huì)有很多人都會(huì)做同樣的回答，“賣的無非就是專業(yè)的技術(shù)服務(wù)和美容產(chǎn)品”。當(dāng)然這樣的認(rèn)知無可厚非，這是美容院銷售收入比較直觀的表現(xiàn)，其實(shí)，要經(jīng)營(yíng)好一家專業(yè)的美容院，除了賣技術(shù)和產(chǎn)品以外，還有諸如形象、氛圍、服務(wù)、情報(bào)、甚至“賣人”都是非常好的銷售產(chǎn)品。

1、美容院加盟店賣形象

一間美容院擁有良好的店面形象是吸引顧客的首要條件，沒良好的店面形象，如店面裝璜陳舊、招牌破敗且積滿灰塵、店門前燈光昏暗等，哪怕你技術(shù)含量再高，美容產(chǎn)品質(zhì)量再好，宣傳工作做得再到位，價(jià)格再低，恐怕也難以賣得出去，因?yàn)槭紫任覀兊男蜗缶皖櫩驮斐闪艘粋€(gè)極壞的印象，所以再難以吸引顧客光臨。因此，我們首先要向顧客賣出的是良好的店面形象。

擁有了良好的店面形象，能吸引顧客光臨，這還不夠，還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)培養(yǎng)我們的回頭客，老顧客甚至忠誠(chéng)顧客，這樣，才會(huì)財(cái)源不斷。所以，還得向顧客賣我們的口碑，要讓顧客對(duì)我們的美容院產(chǎn)生良好的形象，并且留下來，升華成一種口碑，為我們?nèi)鞑?。吸引顧客，留住顧客，再通過己留住了的顧客為我們?nèi)ソ榻B顧客，這樣，才能算成功地賣出了我們的形象。

2、美容院加盟店賣氣氛

一間美容院的氣氛如何，將決定顧客是否接受我們的服務(wù)，以及對(duì)服務(wù)的滿意度和決定是否購買我們的產(chǎn)品有很大的關(guān)系，有許多美容院在生意清淡時(shí)間段，如上午9點(diǎn)—11點(diǎn)，常常會(huì)通過一些方法在店內(nèi)創(chuàng)造出一種良好的經(jīng)營(yíng)氣氛，如讓美容師輪流扮演顧客進(jìn)行一些美容活動(dòng)。

一是增加了美容師交流學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，又可以讓美容師彼此之間進(jìn)行技術(shù)等級(jí)考評(píng)，并將此考評(píng)綜合起來作為每月發(fā)給美容師獎(jiǎng)金多少的憑據(jù)；而這些活動(dòng)的比較大目的，就是創(chuàng)造了良好的營(yíng)業(yè)氣氛，讓偶爾在這個(gè)時(shí)間段來消費(fèi)的顧客能立刻感受到這種氣氛，覺得我們的經(jīng)營(yíng)很正規(guī)，服務(wù)很專業(yè)。而許多美容院卻漠視這種氣氛的營(yíng)造，在生意很清淡的時(shí)侯，任由工作人員做私事或打情罵俏等，往往嚇跑了前來光顧的客人，并給她們由此留下極不好的印象。

3、美容院加盟店賣服務(wù)

當(dāng)顧客走進(jìn)店內(nèi)后，除了向顧客提供一般性的禮儀服務(wù)(比如微笑接待、遞茶)外，還應(yīng)向顧客提供專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品介紹、心理解難、耐心聽顧客傾訴及專業(yè)資訊服務(wù)。

4、美容院加盟店賣情報(bào)

當(dāng)顧客躺下來接受服務(wù)后，應(yīng)想方設(shè)法與顧客進(jìn)行溝通。通常是通過聊天，跟客人談?wù)撆c生活相關(guān)的話題，比如有關(guān)個(gè)人的職業(yè)妝、家庭妝晚妝等化妝法，時(shí)下流行的服飾，國(guó)外的美容潮流等，讓客人感受到不但來這里做了美容，還學(xué)到了東西。

5、“賣人”

這里所指的“賣人”，即是如何把自己成功的推銷給顧客，并以此跟顧客建立起良好的合作關(guān)系及信賴，讓顧客信賴你、相信你、接受你以至依賴你，為我們向顧客提供技術(shù)服務(wù)和推銷產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ)。其中我們可以向顧客出賣的有以下幾點(diǎn)：賣微笑、賣姿態(tài)、賣接待技巧、賣手法、賣專業(yè)知識(shí)。

6、賣技術(shù)

擁有良好的專業(yè)技術(shù)是我們掙錢的主要手段，卻不是比較佳方式。我們的美容院要對(duì)美容師提出：我們“要用心去掙客人的錢，而不是僅僅用手”。

7、賣產(chǎn)品

只有向顧客提供以上良好的服務(wù)作鋪墊后，在向顧客推銷產(chǎn)品時(shí)，才會(huì)容易取得成功，這就是典型的“愛屋及烏”現(xiàn)象。假設(shè)沒有以上服務(wù)作鋪墊，我們?cè)绞钦f某種減肥產(chǎn)品如何好，客人就是越懷疑，就越是覺得不好。因此，我們首先要與顧客建立溝通、共鳴，令到顧客對(duì)我們產(chǎn)生信賴感。這就是要將賣技術(shù)與買產(chǎn)品這兩種讓我們獲取利益的比較終手段，卻要擺在比較次的位置的原因所在。

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