逆流·向新 | 《第一財經(jīng)》YiMagazine舉辦第七屆“未來商業(yè)秀”

2024年10月25日到10月26日，《第一財經(jīng)》YiMagazine在上海百聯(lián)TX淮海|年輕力中心舉辦第七屆“未來商業(yè)秀”，并發(fā)布“2024第一財經(jīng)年度金字招牌”?！兜谝回斀?jīng)》YiMagazine旗下IP“新一線城市研究所”、“新皮層”和播客“商業(yè)就是這樣”也在活動中帶來了精彩內(nèi)容。

2024年的商業(yè)世界經(jīng)歷新生復(fù)蘇，消費(fèi)者信心收攏，各方勢力樂觀不懈地刺激消費(fèi)。在此背景下，《第一財經(jīng)》YiMagazine首次將活動地點(diǎn)放到時下新銳的潮流地標(biāo)百聯(lián)TX淮海|年輕力中心，與品牌代表、專業(yè)機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者共同探討消費(fèi)力量如何在時代洪流下逆流向新。

《第一財經(jīng)》雜志2024未來商業(yè)秀外場

第一財經(jīng)總編輯楊宇東在開場致辭中表示，“未來商業(yè)秀”已走過7年，第一財經(jīng)希望通過這樣的活動促進(jìn)業(yè)界有益交流，“憑借微小的行動，讓商業(yè)世界更明亮，讓更多人感受跨公司、跨行業(yè)、跨代際交流的靈感磁場，就此走得更遠(yuǎn)?！?/p>

■ 2024年金字招牌榜單揭曉

每年的“金字招牌”榜單發(fā)布會是未來商業(yè)秀的主要亮點(diǎn)，16年來，這一由消費(fèi)者評選、記錄消費(fèi)者品牌偏好變化的榜單，已成為中國商業(yè)社會發(fā)展的重要記錄。

第一財經(jīng)副總編輯、《第一財經(jīng)》雜志總編輯趙嘉發(fā)布“2024第一財經(jīng)年度金字招牌”，并分享了調(diào)研洞察。消費(fèi)總量雖在增長，但商品單價下降，低價、白牌、平替組成“反消費(fèi)主義”浪潮的同時，各類營銷無孔不入。消費(fèi)者注重區(qū)分價格與品牌，對長期功效和短期獲得感有不同考量?！捌放评砟?、設(shè)計、產(chǎn)品，這三個元素是構(gòu)成品牌真諦更重要的部分。品牌需要長時間的打磨，背后代表著消費(fèi)者和品牌之間建立的長期的信任?！壁w嘉說。

今年，《第一財經(jīng)》YiMagazine依照六大日常消費(fèi)場景，選取57個消費(fèi)品類的共1767個品牌參與調(diào)研。最終，由4104份有效問卷評選出“2024年金字招牌榜單”——26個“金字招牌”、8個“明星品牌”和17個“新晉星品牌”。

上榜的26個“金字招牌”是：BOSS直聘、CHANEL、Keep、八喜、白象、寶礦力水特、貝殼、bilibili、飛利浦、光明乳業(yè)、好利來、盒馬鮮生、華住會、可口可樂中國、樂事、麥當(dāng)勞、美團(tuán)外賣、南方航空、蘋果、瑞幸咖啡、三得利、順豐速運(yùn)、網(wǎng)易云音樂、小米、宜家中國、優(yōu)衣庫。(以上排名皆不分先后。)

獲得2024年“金字招牌”最佳實踐典范的是奧樂奇、毛戈平美妝、上海糖酒集團(tuán)、Urban Revivo(UR)、鏈家、霸王茶姬、小米汽車、游戲科學(xué)、華為、LG、朝日、阿里云。(以上排名皆不分先后。)

■ 消費(fèi)力量逆流前行

無論環(huán)境如何，觀察流向、緊跟變化，始終是品牌保持向新的動力。10月25日的活動現(xiàn)場，各位嘉賓分享了洞察與實踐。

尼爾森IQ首席增長官鄭冶首先復(fù)盤了2024“人”“貨”“場”趨勢，解析快消品全域增長新動能：“人”的價格敏感度越來越高，愈發(fā)理性謹(jǐn)慎，“貨”只有提供更高的價值才能帶來溢價，“場”的豐富、碎片化要求各行各業(yè)做出全渠道管理。

飛利浦大中華區(qū)高級副總裁、健康生活事業(yè)群總經(jīng)理吳品慧認(rèn)為，消費(fèi)者需要的是“質(zhì)價比”，“價格基于有智慧的選擇才是好的選擇”。反映到不斷增長的健康科技需求上，他們傾向于選擇既能滿足健康需求又具備專業(yè)設(shè)計的高性價比的產(chǎn)品，飛利浦通過創(chuàng)新將醫(yī)療科技融入維護(hù)口腔、頭皮、肌膚、身體健康的日常個護(hù)用品，滿足消費(fèi)者對兼具功能性和質(zhì)價比的健康科技需求。

在《第一財經(jīng)》雜志編輯、金字招牌項目負(fù)責(zé)人許詩雨的主持下，3位嘉賓討論了“新周期下，品牌該如何跟上消費(fèi)者腳步，在逆流中向新前行”。陽獅集團(tuán)/陽獅傳播上海首席業(yè)務(wù)官吳珊昀認(rèn)為，傳播行業(yè)在逆勢中強(qiáng)調(diào)品牌力和長期主義，“擁抱變化”是保持競爭力的關(guān)鍵。自如品牌市場中心負(fù)責(zé)人田楠楠談到租住市場的變化，家庭改善型租房需求增長，對居住品質(zhì)和服務(wù)提出更高要求，自如則通過模式、產(chǎn)品、服務(wù)、科技和團(tuán)隊創(chuàng)新滿足多樣化需求。根據(jù)妙可藍(lán)多市場中心總經(jīng)理吳麗圓的洞察，奶酪市場呈現(xiàn)入門和高端產(chǎn)品分級的現(xiàn)象，但消費(fèi)者對美好生活和健康營養(yǎng)的追求不變，品牌需拓展市場覆蓋更多人群。

中國住房市場在過去一年經(jīng)歷了歷史性的變化。在上海鏈家品牌中心總監(jiān)李佳薇看來，盡管房地產(chǎn)市場面臨挑戰(zhàn)，種種趨勢卻顯示另一番光景：80后和90后成為樓市主力，消費(fèi)者對居住品質(zhì)和裝修要求提升，偏好次新房和改善型購房，租房需求也趨于品質(zhì)化。每個市場都有機(jī)會，樂觀者永遠(yuǎn)前行。對此，鏈家通過打造一站式居住服務(wù)的門店，為客戶解決不同領(lǐng)域的居住需求。同時門店也是鏈家鏈接社區(qū)的載體，依托門店開展一系列門店升級、品牌聯(lián)名等，為社區(qū)帶來煥然一新的“鏈家”體驗。

逆流之下，出海為中國企業(yè)打開了新市場。第一財經(jīng)商學(xué)院院長黃磊強(qiáng)調(diào)：“品牌出海不只是產(chǎn)品的輸出，更是商業(yè)模式和數(shù)字化的輸出。”中國獨(dú)特的商業(yè)模式，如直播帶貨，在全球市場有領(lǐng)先優(yōu)勢。同時品牌出海已進(jìn)入精細(xì)化階段，需要針對特定市場和人群，結(jié)合數(shù)字化運(yùn)營和本地化策略，從而突破文化差異，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

一財商學(xué)院跨境研究中心主任楊越欣主持的圓桌對話，進(jìn)一步探討出海機(jī)遇。東方國際集團(tuán)上海榮恒國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理/獨(dú)立站品牌UCA主理人韓倩認(rèn)為，擁有供應(yīng)鏈?zhǔn)浅龊?yōu)勢，主要挑戰(zhàn)在于營銷本土化和建立品牌信任，設(shè)計也要適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。特看合伙人/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人超空介紹了數(shù)據(jù)工具和AI在出海應(yīng)用，建議通過細(xì)分品類和爆品分析來理解市場需求。希恩維克供應(yīng)鏈管理有限管理公司創(chuàng)始人素簡指出，品牌在海外需要細(xì)分市場定位，根據(jù)自身供應(yīng)鏈和產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合適的推廣平臺和運(yùn)營模式。飛書深諾集團(tuán)副總裁/飛書逸途負(fù)責(zé)人張婭雪從服務(wù)商角度出發(fā)，建議在出海初期先以銷售為主，再逐步投入品牌建設(shè)。

提到近兩年最熱門的行業(yè)，繞不開人工智能。人工智能如何繼續(xù)刺激中國市場創(chuàng)新，《第一財經(jīng)》雜志主筆、“新皮層”項目負(fù)責(zé)人吳洋洋與圓桌嘉賓展開深入交流。心識宇宙創(chuàng)始人兼CEO陶芳波提出“me bot”概念，為用戶建立數(shù)字孿生人，在心理健康和自我理解上持續(xù)探索。悠船運(yùn)營總監(jiān)程雨杭側(cè)重于用AI幫助企業(yè)降本增效，作為一家圖像生成公司，悠船將AI大模型應(yīng)用于游戲、電商等領(lǐng)域。亞馬遜云科技零售電商方案負(fù)責(zé)人許丹丹強(qiáng)調(diào)，AI在提升零售電商的效率與用戶體驗上有顯著作用，比如應(yīng)用于內(nèi)容生成、智能導(dǎo)購和客服等方面。光源資本副總裁金涵旻對AI持樂觀態(tài)度，他認(rèn)為AI硬件的新形態(tài)將成為重要方向，如耳機(jī)和眼鏡。

“反消費(fèi)主義”語境下，白牌與品牌之間的較量愈演愈烈。《第一財經(jīng)》雜志旗下播客“商業(yè)就是這樣”的兩位主播肖文杰、約小亞的現(xiàn)場播客節(jié)目帶來關(guān)于兩者的討論。白牌成就于制造業(yè)的規(guī)?；?，因價格低廉、產(chǎn)能過剩而迅速占領(lǐng)市場。通過深耕設(shè)計和用戶體驗，白牌也可轉(zhuǎn)型為高認(rèn)可度品牌。品牌與白牌的博弈反映了市場需求的變化，也揭示了供應(yīng)鏈與渠道策略的重要性。

■ 擁抱年輕人市場

年輕人，過去被認(rèn)為消費(fèi)力不強(qiáng)的群體，如今成為品牌爭相拉攏的市場。10月26日的主題聚焦年輕人，討論年輕人的消費(fèi)心理、空間需求和生活工作。

第一財經(jīng)編委、《第一財經(jīng)》雜志副總編輯陳銳分享了《第一財經(jīng)》雜志和年輕人保持互動和同頻的各種嘗試?！兜谝回斀?jīng)》雜志自創(chuàng)刊以來，填補(bǔ)了財經(jīng)媒體忽視的年輕人市場，用新潮的視覺表達(dá)區(qū)分傳統(tǒng)商業(yè)雜志。雜志內(nèi)容設(shè)置也注重年輕人的表達(dá)，特別是連續(xù)16年刊登應(yīng)屆畢業(yè)生封面故事，記錄年輕人融入社會的歷程。“我們非常重視年輕人，我們一直在很有意識地去服務(wù)于這個群體?！标愪J同時強(qiáng)調(diào)，“年輕是一種精神狀態(tài)，一種純真、活力，一種理解和實踐生活的價值取向，和具體年齡關(guān)系不大?！?/p>

第一財經(jīng)副總編輯、《第一財經(jīng)》雜志總編輯趙嘉邀請了年輕力集團(tuán)主席兼URF盈展CEO司徒文聰和名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)全球副總裁兼首席渠道發(fā)展官寇維宣探討年輕力的消費(fèi)主張。司徒文聰認(rèn)為，原來用信息差吸引年輕人的方式不再有效，更需要積極為年輕人創(chuàng)造一個的興趣社交的快樂場景。寇維宣分享了名創(chuàng)優(yōu)品吸引年輕人回歸線下的策略，通過IP種草、場景部署、內(nèi)容輸出來引流，并創(chuàng)造滿足圈層需求的購物環(huán)境。

第一財經(jīng)·新一線城市研究所商業(yè)研究總監(jiān)張鼎利用數(shù)據(jù)分析，解答年輕人究竟需要什么樣的城市。她發(fā)現(xiàn)年輕人選擇城市時重視多功能融合的空間、便利化與流動性、保障與個人成長、個性化表達(dá)與文化創(chuàng)新、社區(qū)感和歸屬感。“城市功能有一個不可能三角：找得到工作、有地方好玩、買得起房子?！睆埗φf，破解不可能三角需要從宏觀到微觀提升街區(qū)活力。

在第一財經(jīng)·新一線城市研究所主編沈從樂主持下，3位嘉賓繼續(xù)探討年輕人的城市話題。瑞安新天地高級商業(yè)總監(jiān)雷艷卿介紹了瑞安在項目中注重適宜的尺度、可持續(xù)發(fā)展的街區(qū)，引入豐富的商業(yè)內(nèi)容，充分考慮互動性和體驗感。好特賣聯(lián)合創(chuàng)始人張寧分享了好特賣通過提供多樣化、情緒化的產(chǎn)品選擇，營造尋寶式的購物體驗，滿足年輕人對驚喜的追求。WILD野生創(chuàng)意事務(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人姚首君觀察到年輕人對空間的美學(xué)享受和互動體驗有著高需求，設(shè)計相應(yīng)注重形式與內(nèi)容的結(jié)合。

第一財經(jīng)YiPark主理人王翾邀請歐愉科技聯(lián)合創(chuàng)始人，競鵝酒店、萬斐騰訊天美電競數(shù)娛空間品牌BD部總經(jīng)理史青峰和公路商店創(chuàng)始合伙人楊博淵展開運(yùn)營年輕人生意的對話。史青峰認(rèn)為，“年輕力”體現(xiàn)為自我驅(qū)動和對興趣愛好的熱情，如電競酒店不僅提供游戲設(shè)備，還通過賽事運(yùn)營和線下聚會，為年輕人創(chuàng)造交流空間。楊博淵將“年輕力”視為代表推動文化趨勢和商業(yè)模式創(chuàng)新的動力，公路商店選擇酒類作為切入點(diǎn)，與年輕人的生活方式契合。

在由《第一財經(jīng)》雜志職場記者施歌主持的職場主題圓桌中，脈脈人力資源總經(jīng)理周巍巍認(rèn)為，當(dāng)前許多人感到工作無意義是因為無論如何努力都難以看到成果，導(dǎo)致無法獲得成就感，建議年輕職場人把工作當(dāng)成練級，通過優(yōu)化工作流程或利用AI工具提高效率，以獲得更多自我探索的空間、更喜歡的雇主環(huán)境和任務(wù)。根元咨詢總監(jiān)、MetaThink人文商業(yè)研究院高級研究員徐一超指出，當(dāng)代社會工作倫理觀的變化使得工作不再具備“應(yīng)該”的倫理道德意味，年輕人更加關(guān)注個人意義，企業(yè)則可以通過企業(yè)文化等方式提升認(rèn)同感，推動工作意義感的重建。職場博主、500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師周逸皓提出，個人應(yīng)通過多元的體驗找到人生整體的意義，基于這樣的主線劇情的定調(diào)，來尋找和發(fā)掘工作在此過程中能夠貢獻(xiàn)的價值。

《第一財經(jīng)》雜志記者任思遠(yuǎn)帶來與4位年輕創(chuàng)業(yè)者的對話。沈蕩釀造總經(jīng)理陳嘉偉將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗應(yīng)用于傳統(tǒng)釀造業(yè)，他認(rèn)為傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合是成功的關(guān)鍵，例如堅持自然釀造工藝，并利用電商工具擴(kuò)大銷售。凱盛新材料董事、副總經(jīng)理王永分享了從資源型企業(yè)向環(huán)?？萍夹推髽I(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)歷，其中挑戰(zhàn)主要在于革新管理方式和吸引年輕人才。壯壯酒館創(chuàng)始人賈鈺坤的事業(yè)是從傳統(tǒng)餐飲到創(chuàng)新酒館業(yè)態(tài)，關(guān)鍵在于獨(dú)特消費(fèi)體驗和高質(zhì)量管理團(tuán)隊?！皬S二代gogogo”社群發(fā)起人黃希誼講述如何接班過程中推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須克服員工對新技術(shù)的抵觸，招募具備技術(shù)的人才，建立靈活工作模式。

熱點(diǎn)之下的二次元如何拉動消費(fèi)，《第一財經(jīng)》雜志記者陶紫東與幾位與二次元生意有關(guān)的嘉賓展開討論。上海迪美購物中心負(fù)責(zé)人吳俊杰認(rèn)識到線上與線下的結(jié)合對于二次元消費(fèi)尤為重要，線下場所不僅是購物的地方，更是粉絲社交空間?？炜绰嫛⑵放平鉀Q方案負(fù)責(zé)人&華南區(qū)域負(fù)責(zé)人曹興剛指出，年輕用戶通過收藏周邊等方式將二次元融入日常生活，同時提醒創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入二次元市場需謹(jǐn)慎，避免因不了解文化而導(dǎo)致失敗。Ylab品牌策略總監(jiān)陸文婷從品牌營銷角度分析二次元市場，建議品牌應(yīng)深入研究二次元文化，尊重其獨(dú)特性，而不是僅僅看重短期銷售增長。

商業(yè)世界瞬息萬變，每次變革都會帶來挑戰(zhàn)和隱藏風(fēng)口的機(jī)遇。消費(fèi)者在成長，品牌也無法墨守成規(guī)。而《第一財經(jīng)》YiMagazine未來商業(yè)秀也將以創(chuàng)意和想象力，繼續(xù)探索明亮的商業(yè)世界。