據(jù)報(bào)道 索尼繼46英寸液晶電視出現(xiàn)黑屏、豎線等質(zhì)量問題而延長保修期后，前天，索尼中國在其官網(wǎng)再發(fā)聲明稱，兩款55英寸液晶電視也因液晶面板故障，導(dǎo)致不顯示圖像。但在消費(fèi)者看來，索尼不主動(dòng)召回是“逃避責(zé)任的處理方式，欠缺誠意”。下面隨小編一起來看看吧!www.mkyah.cn 品牌網(wǎng)
索尼：部分液晶屏存故障
通知稱，“自2009年7月起，在中國大陸市場銷售的極少數(shù)BRAVIA液晶電視機(jī)KDL-52Z5588和KDL-52Z5599中，有可能會(huì)出現(xiàn)圖像不能被正常顯示的情況。”“我們將延長其免費(fèi)保修期至2015年3月31日。”
昨天，記者電話連線索尼客服人員，對方稱這兩款液晶電視有可能是液晶面板的故障，導(dǎo)致圖像不能正常顯示。但對于具體涉及的產(chǎn)品數(shù)量，客服人員表示“不了解”。
這已不是索尼液晶電視第一次發(fā)布液晶面板存故障隱患。記者了解到，在2010年9月，索尼中國就在官網(wǎng)發(fā)布過KLV-46X300A、KLV-46W380A兩款46英寸索尼液晶電視，“有可能存在因使用環(huán)境的影響而較早出現(xiàn)LCD面板故障，包括出現(xiàn)黑屏、豎線以及其他現(xiàn)象。而使用環(huán)境的因素則主要是指溫差太大”。
“免費(fèi)保修期只是延長到2015年3月31日，要是在此之后出現(xiàn)問題，豈不是要消費(fèi)者自己承擔(dān)。”有消費(fèi)者質(zhì)疑，索尼有“逃避責(zé)任，欠缺誠意”的嫌疑。
業(yè)界：索尼電視難挽銷售頹勢
中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波表示，在發(fā)現(xiàn)批量產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的時(shí)候，廠家采取召回措施或許是比較為負(fù)責(zé)任的處理方式。
“事實(shí)上，索尼液晶電視不少已經(jīng)外包，出現(xiàn)這樣的質(zhì)量故障也在意料之中”有彩電行業(yè)分析師對家電消費(fèi)網(wǎng)表示，索尼因?yàn)樘潛p，現(xiàn)在走輕資產(chǎn)路線，加大了外包生產(chǎn)的液晶電視數(shù)量。
日前，索尼集團(tuán)高級副總裁、家庭影音娛樂事業(yè)本部副總裁高木一郎與索尼(中國)總裁栗田伸樹均表示，要通過發(fā)力4K電視，挽回在華銷售頹勢。對此，該分析師認(rèn)為，索尼電視已經(jīng)連續(xù)虧損8年，索尼電視或是被平井一夫下一個(gè)砍掉的產(chǎn)品線。“不過考慮到電視幾乎就是索尼的名片，索尼短期內(nèi)不可能放棄電視業(yè)務(wù)，只會(huì)慢慢收縮。”
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