新環(huán)境中介“紅包費(fèi)”引消費(fèi)者質(zhì)疑

銀行否認(rèn)收取“貸款服務(wù)費(fèi)”額外收費(fèi)被指行業(yè)潛規(guī)則
　　
　　新環(huán)境中介“紅包費(fèi)”引消費(fèi)者質(zhì)疑
　　
　　“聞所未聞。”近日，長(zhǎng)沙市民寧可撥打《法制周報(bào)》新聞熱線0731-84802117投訴稱，他不久前委托長(zhǎng)沙新環(huán)境房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（下稱“新環(huán)境中介”）博林金谷店，在長(zhǎng)沙芙蓉南路購(gòu)買了一套二手房。房子過(guò)戶后，寧先生發(fā)現(xiàn)有一筆叫“貸款服務(wù)費(fèi)”的收費(fèi)項(xiàng)目有問(wèn)題，“中介說(shuō)這筆錢是銀行收的，沒(méi)有發(fā)票，但是后來(lái)我向銀行詢問(wèn)，銀行說(shuō)不收這筆錢。”
　　
　　《法制周報(bào)》記者10月26日陪同寧先生來(lái)到新環(huán)境中介長(zhǎng)沙總公司，負(fù)責(zé)人表示，公司確實(shí)要收“貸款服務(wù)費(fèi)”，其中部分費(fèi)用給了銀行的信貸經(jīng)理。
　　
　　此前，收了費(fèi)而不能給出發(fā)票，新環(huán)境中介眾多門店已經(jīng)遭到消費(fèi)者投訴。而消費(fèi)者在討說(shuō)法時(shí)得到的答復(fù)往往是，中介拿這筆錢去“打紅包”了。
　　
　　“收取‘紅包費(fèi)’只是個(gè)幌子，其實(shí)這是一些不良中介在變相收取傭金，是行業(yè)潛規(guī)則。”長(zhǎng)沙二手房行業(yè)人士馮果認(rèn)為。
　　
　　6000元
　　
　　“貸款服務(wù)費(fèi)”的疑問(wèn)
　　
　　前不久，寧先生花了33.5萬(wàn)元，通過(guò)新環(huán)境中介博林金谷店，購(gòu)買了一套二手房。他給中介的費(fèi)用一共是20735元，其中6000元錢“貸款服務(wù)費(fèi)”，寧先生一直沒(méi)弄明白用在哪里，也沒(méi)有看到相關(guān)發(fā)票，“我要求中介給我出一個(gè)這筆錢的使用明細(xì)，中介開始說(shuō)房屋沒(méi)過(guò)戶，他們也不知道明細(xì)。”如今，房子已經(jīng)過(guò)戶了，寧先生找到門店經(jīng)理索要那6000元錢的使用明細(xì)，“門店經(jīng)理態(tài)度相當(dāng)惡劣，說(shuō)她不知道什么明細(xì)，錢是銀行收的，有什么問(wèn)題去找銀行。”讓寧先生無(wú)法接受的是，中介方面一開始稱這6000元錢都是銀行收的，結(jié)果收完錢后，卻又稱這筆錢是中介的代辦費(fèi)了。寧先生說(shuō)，“幸好我有相關(guān)錄音，可以證明中介開始稱這筆費(fèi)用是銀行收取的。”寧先生撥通了本報(bào)熱線電話，并同時(shí)向315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)和長(zhǎng)沙市消委投訴。
　　
　　寧先生的遭遇并非個(gè)案。今年9月份，市民龔先生通過(guò)新環(huán)境中介西站店，在長(zhǎng)沙汽車西站附近買了一套二手房，可他如今還在納悶，一筆600元的“加急辦理費(fèi)”到底用在哪？為什么沒(méi)有發(fā)票？新環(huán)境中介西站店的負(fù)責(zé)人劉宇只告訴龔先生，加快的費(fèi)用是不透明的。
　　
　　而在更早的今年1月份，市民王先生因?yàn)橐恍┵M(fèi)用沒(méi)有發(fā)票，找到新環(huán)境中介星沙山水人家店討說(shuō)法。門店負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，那是因?yàn)橘J款過(guò)程中有一些暗箱操作，中介“找熟人搞的，打了紅包，一般人不可能搞到，這也不是我一家（中介）是這樣的。”除了貸款需要打紅包外，王先生得知，“房產(chǎn)證和他項(xiàng)權(quán)證是花錢加快辦出的，花了1000元（紅包）。”當(dāng)王先生問(wèn)及收據(jù)時(shí)，對(duì)方反問(wèn)道：“難道打紅包還有發(fā)票啊？”
　　
　　星沙的王偉杰也是同樣的受害者，今年4月份，他發(fā)現(xiàn)自己交的5635元沒(méi)有發(fā)票后，找到了新環(huán)境中介星沙步行街店，門店負(fù)責(zé)人的回答是，這筆費(fèi)用“拿來(lái)打理政府了”。