攜手同行，風(fēng)雨同舟，如果要用一個(gè)詞來(lái)表達(dá)伙伴之間共同經(jīng)歷、共同成長(zhǎng)的情感，沒(méi)有哪個(gè)詞比“風(fēng)雨同舟”更加恰當(dāng)，在近日舉辦的2014京東首屆開(kāi)放平臺(tái)合作伙伴大會(huì)上，京東便把這份對(duì)合作伙伴比較高嘉獎(jiǎng)的榮譽(yù)“同舟獎(jiǎng)”頒發(fā)給了GOELIA歌莉婭品牌女裝的創(chuàng)辦企業(yè)--廣州市格風(fēng)服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱“格風(fēng)服飾”)。京東希望用這種一種形式表達(dá)對(duì)于GOELIA歌莉婭女裝的充分肯定和信任。
GOELIA歌莉婭京東旗艦店
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)電商之路的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。作為一家線下經(jīng)營(yíng)很成功的女裝服飾品牌，GOELIA歌莉婭并沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這股浪潮，并逐步構(gòu)建起了一個(gè)橫跨天貓、淘寶、京東、銀泰、唯品會(huì)、QQ商城的全渠道線上經(jīng)銷服務(wù)平臺(tái)。
在GOELIA歌莉婭電子商務(wù)總經(jīng)理看來(lái)，所謂“電商”，“電”是手段，“商”是本質(zhì)，不管是線上還是線下，都只是一個(gè)銷售的渠道，而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)必須以品質(zhì)為基礎(chǔ)，以消費(fèi)者體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)。在此理念的指引下，GOELIA歌莉婭女裝一向以面料優(yōu)良、做工精致著稱，而專供網(wǎng)上銷售的主打年輕時(shí)尚品牌的“小g”，則針對(duì)22-28歲左右的年輕女性打造，憑借時(shí)尚的服裝風(fēng)格、對(duì)國(guó)際潮流的準(zhǔn)確把握以及適合互聯(lián)網(wǎng)的快速的應(yīng)對(duì)速度，深得女性消費(fèi)者喜愛(ài)。在不到兩年的時(shí)間里，其營(yíng)業(yè)額從7000萬(wàn)做到了到3.5億，同時(shí)打破了傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商能盈利便無(wú)法實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)便無(wú)法保證盈利的怪圈，以盈利兼增長(zhǎng)的成績(jī)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了信心。
“互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)有兩種方法，一要了解人性。制造需求，而不是滿足需求。二是流程路徑，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、自我定位、整合傳播。”劉世超表示。從2012年5月開(kāi)始，在網(wǎng)絡(luò)上，歌莉婭建立了自己的搜索引擎，在論壇上進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，并在微博上和多個(gè)品牌進(jìn)行互動(dòng)。2012年，他們策劃的“紐約旅行”活動(dòng)，參與人次超20萬(wàn)，并創(chuàng)造銷售額破千萬(wàn)的記錄。而在2012年的“雙十一”活動(dòng)中，歌莉婭由2011年的第20名上升到女裝類目總排名第7名，創(chuàng)下各平臺(tái)總銷售4000萬(wàn)紀(jì)錄，銷售額同比上一年上升6 -7倍，客單價(jià)大于500元。
而注重人才的培養(yǎng)、打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)也一直是GOELIA歌莉婭電商發(fā)展過(guò)程中很重要的一部分，劉世超“以服務(wù)為導(dǎo)向”、“以快樂(lè)為基石”的管理哲學(xué)被滲透到員工管理的各個(gè)層面，目前擁有近200人的歌莉婭電商團(tuán)隊(duì)，人均銷售額每年以30%的速度遞增。而他的這種管理哲學(xué)滲透也被直接反饋在消費(fèi)者的體驗(yàn)上，GOELIA歌莉婭的員工將自己的快樂(lè)傳遞給了消費(fèi)者，在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)過(guò)GOELIA歌莉婭時(shí)裝的消費(fèi)者都會(huì)有一種感覺(jué)，那就是GOELIA歌莉婭服務(wù)特別好。
如今的GOELIA歌莉婭已形成線上線下齊頭并進(jìn)之勢(shì)，品牌地位也越發(fā)穩(wěn)固，而隨著其品牌影響力的逐步擴(kuò)大，GOELIA歌莉婭已開(kāi)始向著國(guó)際級(jí)女裝品牌的目標(biāo)邁進(jìn)。
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