網(wǎng)上一直流傳,京東做物流已經(jīng)虧損到300億了,這到底是真是假?7月17日劉強東做客央視《對話》欄目,回應(yīng)了這個問題,劉強東:京東去年實際虧8億。
在現(xiàn)場劉強東說到:我們?nèi)ツ闡PS按照去年帳面虧損94億,去年并不是真正的虧損,其實虧損只有8億人民幣。這是今天京東在全球電商界做一個標(biāo)準(zhǔn),如果今天在美國亞馬遜買東西,他到貨速度絕對比我差很多,我們絕對比美國亞馬遜好很多的。”

虧損8億,這一筆賬在外人看來,怎么算都不合理,即便是為了提升用戶體驗,但賠本賣賣值得嗎?
劉強東表示,其實京東當(dāng)初在物流的投資是算過賬的,嚴(yán)格來講這種運營模式是不會虧損的。劉強東認(rèn)為京東投資比較多的是買土地,建庫房,往往打造一個覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò),需要花費20億-30億元,但這些屬于不動產(chǎn),都是公司的資產(chǎn),按如今的房價來看,并不會虧損。

其實“物流投資真正花錢的是人!“劉強東說道。京東的員工一共6萬多人。如果把倉儲和客服算上去,京東員工70%來自于物流,快遞占了50%。
這么龐大的數(shù)目不僅在管理上需要花費精力,在經(jīng)濟上也是一大考驗,但劉強東始終認(rèn)為成為偉大企業(yè)的必由之路的前提是善待自己的員工,所以私底下他會自己花時間去和快遞員打成一片,聽聽他們內(nèi)心的感受。
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