創(chuàng)新、差異化的品牌定位可以贏得中國(guó)消費(fèi)者的心智，品牌定位從品牌研究入手。想成為國(guó)際性的品牌、中國(guó)的知名品牌，必須了解現(xiàn)有消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者是如何看待我們的?他們喜歡我們和選擇我們的原因?不喜歡和不選擇我們的原因?潛在的和未被滿足的需求是什么?在什么條件下可以實(shí)現(xiàn)品牌的轉(zhuǎn)換?我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)到底是什么?
所以一個(gè)面向現(xiàn)有消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者的品牌定性和定量研究就十分必要了。海爾的體制創(chuàng)新就是源于對(duì)潛在需求的不斷鉆研和調(diào)研，從而成為海爾品牌競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升的重要武器。
另一方面，針對(duì)快速消費(fèi)品、IT、通訊和汽車等許多行業(yè)，渠道和合作伙伴對(duì)我們的品牌認(rèn)可度和忠誠(chéng)度決定了企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，他們的建議和合作態(tài)度也決定了企業(yè)可以走多遠(yuǎn)，走多久，因此針對(duì)渠道和合作伙伴的調(diào)研也非常有戰(zhàn)略意義。
還有一個(gè)層面，要讓品牌占有消費(fèi)者心智，必須更深入地研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要下功夫研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、品牌定位、品牌差異化，才能更好的形成有利于我們的競(jìng)爭(zhēng)格局。除了研究直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也要研究國(guó)際優(yōu)秀的同行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，這樣才能更好的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有的時(shí)候，我們還要研究跨行業(yè)的優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，從而真正成為行業(yè)的領(lǐng)袖。比如一個(gè)食品企業(yè)，完全可以去化妝品行業(yè)標(biāo)桿的成功經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)以上三大層面的品牌研究，我們就可以得出品牌戰(zhàn)略，獲得一個(gè)正確的品牌定位、從而樹立良好的品牌形象、有吸引力的品牌口號(hào)和傳播概念。
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