Gap Inc. 在美國是個廣為人知的品牌，旗下分別有不同的副品牌瞄準(zhǔn)的消費客層，從大眾化的Old Navy到中高階層的 Banana Republic都在服裝市場上有一定的市占率。
但從2011年起，Gap的業(yè)績開始下滑，原因是歐洲的時裝零售業(yè)者大舉進入美國市場，打著比較新且比較流行的中價位時裝服飾定位，成功虜獲了許多美國消費者的注意。
由于美國一直以來的服飾風(fēng)格，一直以寬松舒服和自然為主流，使的Gap Inc.在2011年以前都有穩(wěn)定的獲利，但歐洲服飾的曝光和競爭，使得美國人開始改變了原有的穿衣哲學(xué)和風(fēng)格，消費者開始效仿歐洲的合身利落剪裁和多端的版型款式。因此，Gap Inc. 在2011年時總營業(yè)額呈現(xiàn)了負(fù)成長，倒退了6%。
在去年(2012)，Gap Inc. 重新整頓了所有的產(chǎn)品線，仿效Zara品牌的模式，聘請了J.Crew的時尚顧問和新銳服裝設(shè)計師，大量創(chuàng)造新的樣款，加快供應(yīng)鏈的速度。
很明顯的在2012年的款式，看到Gap 有別于過去以往的單純風(fēng)格，加入了大膽的用色和復(fù)古的剪裁風(fēng)格，增添了許多流行和時尚的元素在新的產(chǎn)品線當(dāng)中。
除了產(chǎn)品方面的的改變，店面的營運也是關(guān)鍵。新上任的營運長，減少了零售店的數(shù)量，以及縮小了原本店面的大小，以減少開支增加店面每坪的獲利比例。
據(jù)統(tǒng)計，2012年的業(yè)績增加了6%，證明了此種模式的價值。
但營銷專家指出，現(xiàn)在Gap Inc.需要擔(dān)心的就是品牌的強度，因為單從產(chǎn)品看來，自有的風(fēng)格跟款式在眾多的服飾品牌當(dāng)中，是相對較弱勢。
顯然，Gap Inc. 的重建之路還有一段路要走。
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