安利被曝售價(jià)過(guò)高 媒體質(zhì)疑是否物有所值

3月底，國(guó)內(nèi)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》曝光了安利VC產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品，但其成本與同類(lèi)產(chǎn)品并無(wú)太大差距。文中闡述，安利紐崔萊復(fù)合維生素C片的網(wǎng)上價(jià)格是313元一瓶，石藥集團(tuán)同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格是10元左右，差距高達(dá)30倍，但二者實(shí)際差別并不大。經(jīng)該財(cái)經(jīng)媒體記者調(diào)查，安利VC產(chǎn)品的主要原料來(lái)自石藥集團(tuán)。一般來(lái)說(shuō)，原料成本是VC產(chǎn)品的主要成本。也就是說(shuō)，幾塊錢(qián)的產(chǎn)品，經(jīng)安利簡(jiǎn)單加工轉(zhuǎn)手之后，可以賣(mài)到幾百塊。

此后，4月20日，網(wǎng)易財(cái)經(jīng)對(duì)此作了進(jìn)一步的深度報(bào)道。分析結(jié)果認(rèn)為，安利相關(guān)產(chǎn)品的成本實(shí)際上與國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品差距并不大，品質(zhì)、效果等也相差不多。安利售價(jià)如此高的原因在于安利一直標(biāo)榜的直銷(xiāo)模式。安利自進(jìn)入中國(guó)后，一直宣稱(chēng)直銷(xiāo)模式的先進(jìn)性，由于取消了中間銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，消費(fèi)者得到了巨大實(shí)惠。直銷(xiāo)，被認(rèn)為是安利成功的核心模式。

實(shí)際上，安利產(chǎn)品的成本就是出在了這種直銷(xiāo)模式上。一位曾在安利服務(wù)7年的前"鉆石"級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商(即高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，在安利公司復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)級(jí)別中位列第13級(jí)，共18級(jí)，數(shù)值越大，級(jí)別越高)對(duì)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示，其秘密在于安利公司"與眾不同"的產(chǎn)品價(jià)格體系。

據(jù)其介紹，表面上看，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都與安利公司獨(dú)立簽約，也各自從當(dāng)?shù)氐赇佒苯犹嶝?，在安利公司和消費(fèi)者之間只有一個(gè)環(huán)節(jié)，即安利經(jīng)銷(xiāo)商。這也是安利公司宣稱(chēng)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)共贏的理由。但是，該人士指出，"不為公眾所知的是，安利的經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節(jié)，又暗藏著18個(gè)子環(huán)節(jié)，這就是安利經(jīng)銷(xiāo)商的18個(gè)級(jí)別。每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都隸屬于某個(gè)團(tuán)隊(duì)某個(gè)更高級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商，而每個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)更高級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商又都隸屬于更大的系統(tǒng)和與之相對(duì)應(yīng)的更更高級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商，安利公司財(cái)務(wù)部傭金組在發(fā)放傭金的時(shí)候要為每一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商提留相應(yīng)的傭金。"因此，安利公司的18級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)金播出率總計(jì)達(dá)到了稅后營(yíng)業(yè)額的54.3%，這還不包括安利公司的廣告成本、公關(guān)成本、營(yíng)運(yùn)成本等等。"如此高額的營(yíng)銷(xiāo)成本必然導(dǎo)致安利公司要千方百計(jì)提高產(chǎn)品的比較終定價(jià)，這才是安利公司產(chǎn)品定價(jià)的終極秘密。

另外，不可忽視的是安利的公關(guān)成本。4月21日，網(wǎng)友想再看到這兩篇報(bào)道已經(jīng)不可能，在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道網(wǎng)上，已經(jīng)找不到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，和訊網(wǎng)轉(zhuǎn)載的該文章鏈接亦已失效。而在網(wǎng)易財(cái)經(jīng)上，尚能找到標(biāo)題，但點(diǎn)擊后，則彈出如下網(wǎng)頁(yè)。目前，仍在一些貼吧、論壇里尚能看到上述兩篇報(bào)道。

針對(duì)安利公司被曝光的上述問(wèn)題，本刊記者分別致電安利廣州總辦事處、北京辦事處和上海辦事處。廣州總辦事處的相關(guān)人員表示，“對(duì)于這兩篇報(bào)道已經(jīng)了解，但具體情況不了解，不方便透露”。另外，她建議記者去查看安利公司在官網(wǎng)上的正式聲明。北京辦事處電話一直無(wú)人接聽(tīng)。上海辦事處相關(guān)人員則表示不方便透露公共事務(wù)部電話，而經(jīng)她轉(zhuǎn)機(jī)后，公共事務(wù)部一直無(wú)人接聽(tīng)。

根據(jù)安利公司廣州總辦事處相關(guān)人員的提示，記者找到了2011年4月2日，安利公司在官網(wǎng)上發(fā)布的《關(guān)于近期安利紐崔萊維生素C片被不實(shí)攻擊的聲明》。其中，在關(guān)于是否由石藥集團(tuán)代言上，安利聲明如下：“安利紐崔萊在中國(guó)銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品均由安利廣州生產(chǎn)基地生產(chǎn)制造，未經(jīng)任何其它廠家代工。紐崔萊維生素C片部分原料采購(gòu)自石藥集團(tuán)所屬企業(yè)，而包括針葉櫻桃提取物在內(nèi)的核心植物原料則產(chǎn)自紐崔萊自有有機(jī)農(nóng)場(chǎng)。這些植物提取物不僅能提供一定劑量的天然維生素C，還含有多種植物營(yíng)養(yǎng)素，可以為消費(fèi)者提供更有效的健康補(bǔ)充。”這似乎表明，安利公司在原料基礎(chǔ)上還加入了天然維生素C和多種植物營(yíng)養(yǎng)素，但這顯然不會(huì)讓維生素C的成本提高數(shù)十倍。

而關(guān)于安利的直銷(xiāo)模式，特別是經(jīng)銷(xiāo)商的層級(jí)，應(yīng)該有很多人了解。如果安利產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品差距不大，但通過(guò)提高終端售價(jià)以攤銷(xiāo)各銷(xiāo)售層級(jí)的成本，而比較終由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)這些成本，那對(duì)廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這顯然是不公平的。

來(lái)源  http://www.cinic.org.cn/site951/hysm/2011-04-26/475512.shtml