充分意識到學習的重要性學習是件苦差事,也沒有任何捷徑可走,酒店管理者必須從思想上高度重視,充分認識到學習的重要性,認識到不學習就會落后,落后就要被淘汰。酒店管理者要轉換認識,變“要我學”為“我要學”。...
創(chuàng)新是21世紀酒店求生存、求發(fā)展、延長生命周期的關鍵,酒店管理者要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。除了要不斷學習,勇于超越傳統(tǒng)的管理模式、思想觀念外,還要在市場開發(fā)、營銷策略、企業(yè)文化建設等諸多方面,打破常規(guī)...
大多數(shù)的酒店管理者都很忙碌,一個接一個的會議要參加,電話鈴聲不斷,經(jīng)常要加班加點,沒有周末、沒有假期,整天像只“陀螺”一樣,被一大堆似乎永遠也做不完的工作忙得團團轉。無計劃或計劃不周計劃是時間管理的前...
認識時間的價值我們常說時間就是金錢,然而時間是無價的,是無法用金錢來衡量的。時間是最寶貴的資源,也是最難以有效利用、最經(jīng)不起浪費的資源。同時,時間又是不會停止,也不可能增減的,但時間又是公平的,每個人...
工作要形成規(guī)律學會利用工具酒店管理者要學會有效利用管理工具,可以高效得到所需的信息或減少重復的文字工作,有助于有計劃地利用時間。文件歸檔保持文件柜或辦公桌整潔、條理清楚,將酒店文件及部門文件分類、分期...
確認問題——綜合判斷管理哲學家阿科夫指出:“我們之所以失敗,是因為我們嘗試用正確的方法去解決不正確的問題,而非使用了不正確的方法去解決正確的問題。“不管解決問題的方法有多巧妙,但是如果用來解決不適宜、...
酒店服務及管理中存在的問題需要酒店管理者們不斷地去認識、實踐和總結,因此,控制和提高酒店的服務質量和管理水平是二個按照計劃(plan)-實施(do)-檢查(check)-處理(action)四個階段開...
節(jié)假日促銷,除了要有精心的促銷設計和別出心裁的促銷策略外,還必須選擇靈活多樣的促銷技巧。畢竟,節(jié)假日促銷大戰(zhàn)實在是太激烈了。1.限量銷售,爭相搶購利用消費者節(jié)假日期間的消費心理,限量銷售是一種提高銷量...
近幾年來,隨著酒店行業(yè)不斷地深入發(fā)展,經(jīng)濟型酒店通過長時間地沉淀和成功管理經(jīng)驗的積累,已具備了拓展加盟模式的良好基礎,因此不少投資者都希望加盟到經(jīng)濟型酒店中來??墒侨绾芜x擇合適的經(jīng)濟型酒店加盟卻成了加...
1-在小巷內在小巷內開設門店,最關鍵的是要使店鋪具有獨特的風格。這種風格既可以表現(xiàn)在店鋪招牌、外觀裝飾的獨具一格,也可以表現(xiàn)在經(jīng)營品種豐富或經(jīng)營方式和服務方式上的創(chuàng)新??傊?,一定要使經(jīng)營的店鋪新穎、有...
近幾年來,隨著酒店行業(yè)不斷地深入發(fā)展,經(jīng)濟型酒店通過長時間地沉淀和成功管理經(jīng)驗的積累,已具備了拓展加盟模式的良好基礎,因此不少投資者都希望加盟到經(jīng)濟型酒店中來??墒侨绾芜x擇合適的經(jīng)濟型酒店加盟卻成了加...
昨天,石家莊市富強大街上的驛家365連鎖酒店即將開業(yè)?!俺烁粡姶蠼值辏覀兗磳㈤_業(yè)的還有棉一立交橋店、天山大街店?!斌A家365連鎖酒店工作人員告訴記者。目前該酒店在石家莊已有近20家店。而與此相隔僅...
相關數(shù)據(jù)顯示,2009年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達2483.5億元,占社會消費品零售總額1.98%,同比增長93.7%,預計2013年網(wǎng)購交易規(guī)模有望突破1萬億元??焖僭鲩L的動力主要來源于三個方面,一...
moevenpickheritagehotelsentosa投入試營業(yè)。這家五星級酒店坐落于圣淘沙的中心,由世界著名的日本公司superpotato設計的內部裝潢十分引人注目,展現(xiàn)了新加坡的殖民歷史和...
經(jīng)濟型酒店作為一個經(jīng)濟實體,客觀的存在,必然受到周圍王不境的影響。經(jīng)濟型酒店的市場營銷活動,會受到各種環(huán)境因素的限制。所以要認真地加以分析,利用有利的因素,搞好營銷工作;克服不利的因素,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢...
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